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Relicをまだ知らない企業との接点を増やし、認知から商談までのマーケティング活動をつくるポジションです。
仕事概要
【本ポジションについて】本ポジションは、Relic自身のマーケティング活動を担うインハウスのマーケティング職です。
クライアント企業へのマーケティング支援やコンサルティングを行うポジションではありません。
Relicではこれまで、リード獲得後の情報提供やインサイドセールスとの連携など、商談創出に向けた基盤を整えてきました。
今後は、Relicの認知を広げ、Webサイトへの流入や問い合わせを増やし、新しい見込み顧客との接点をつくる活動をさらに強化していきます。
市場・顧客・競合の状況を踏まえて、誰にどのような価値を届けるのかを整理し、Webサイト、広告、コンテンツ、イベント、広報などから優先する施策を決め、実行・改善まで担っていただきます。
入社直後からピープルマネジメントだけを担う役割ではありません。マネージャー・リーダー候補として、まずは自ら現場に入り、マーケティングの方針づくりと施策の実行を担っていただきます。
その後、ご経験や組織の状況に応じて、マーケティング活動全体の管理やメンバーの育成もお任せします。
【現在のマーケティング課題】
Relicは、新規事業開発支援、事業共創、SaaS・プラットフォームなど、複数の事業・サービスを展開しています。
マーケティング部門では、認知、リード獲得、情報提供、商談創出までの基盤を構築してきました。一方、次の成長に向けて、以下の課題があります。
・Relicの認知と市場における立ち位置の強化
・Relicをまだ知らない企業との接点の拡大
・指名検索、Webサイトへの流入、問い合わせの増加
・事業ごとのターゲットと訴求内容の整理
・Webサイト、広告、コンテンツを横断した改善
・獲得するリードの量と質の両立
・施策の評価方法や、継続・見直しを判断する基準の整備
・各事業部や営業部門との連携強化
完成された計画や勝ちパターンを引き継ぐ仕事ではありません。現状を理解し、優先順位を決め、自ら実行しながら成果の出る方法をつくっていく役割です。
【業務内容】
◉認知と新しい顧客接点を増やす活動
・市場・顧客・競合に関する情報収集と分析
・ターゲットと訴求内容の整理
・認知、検索、Webサイトへの流入を増やす施策の企画・実行
・各施策の優先順位と予算配分の決定
・新しい集客方法やキャンペーンの企画・検証
・施策の継続・改善・終了に関する判断
◉Web・広告・コンテンツの企画と改善
・Google、Meta、X等のオンライン広告の設計・運用
・Webサイト、LP、コンテンツページの改善
・SEO・コンテンツマーケティングの企画・実行
・アクセスデータや問い合わせ状況の分析
・ABテスト等を用いた問い合わせ率の改善
・ホワイトペーパー、導入事例、記事等のコンテンツ企画・制作
・制作会社や外部パートナーのディレクション
◉リード獲得から商談創出までの改善
・認知、リード獲得、情報提供、商談創出に関するKPIの設計
・リードの数・質と、商談・売上への接続状況の分析
・HubSpotを用いたメール配信や情報提供施策の改善
・インサイドセールスと連携した、商談につながりやすいリードの整理
・すぐには商談にならなかった企業との継続的な関係構築
・マーケティング活動の事業への貢献の可視化
◉チームと業務の仕組みづくり
・施策の企画・実行・振り返りの進め方の整備
・レポーティングと意思決定の仕組みづくり
・社内の各事業部や営業部門との連携
・AIや自動化を活用した業務効率の向上
・マーケティングメンバーの育成・マネジメント
【入社後6カ月で期待すること】
・既存施策、データ、各事業の特徴を理解し、優先して取り組む課題を整理する
・認知、Webサイトへの流入、問い合わせの増加に向けた仮説と目標を定める
・既存施策の継続・改善・終了について判断する
・一つ以上の重点施策を、自ら実行・検証する
・予算配分と施策の評価方法を整理し、関係者と合意する
・営業や事業部と連携し、リードから商談・売上への接続を改善する
入社直後は、方針づくりだけでなく、既存施策の運用や改善にも相応の比重があります。
実際の顧客やデータを理解しながら、今後のマーケティング活動をつくっていただきます。
【このポジションの魅力】
◉事業課題からマーケティングを考えられる
決められた施策を運用するだけでなく、事業成長のために、誰へ何を届けるのか、どの方法を選ぶのかを考えられます。
◉方針づくりから実行まで担当できる
計画を立てて終わるのではなく、自ら実行し、結果を見ながら改善や次の判断を行えます。
◉事業に近い場所で成果を確認できる
リード数だけでなく、営業部門と連携しながら、商談や売上への接続まで確認できます。
◉マーケティング組織づくりに関われる
施策の進め方、社内の連携方法、業務の仕組み、今後のチーム体制まで含めて改善できます。
必須スキル
・BtoB領域における、リード獲得を目的としたマーケティング経験3年以上・市場や顧客に関する情報から、ターゲットと施策方針を設計した経験
・複数の施策について、優先順位や予算・人員の配分を決めた経験
・以下のいずれかを、自ら企画・実行・改善した経験
- オンライン広告
- SEO・コンテンツマーケティング
- Webサイト/LPの改善、ABテスト
・上記に加えて、以下を含む複数の施策に関わった経験
- MA/CRMを活用したメール配信や情報提供
- ウェビナー、セミナー、展示会
- 広報、ブランド、コミュニティ施策
- インサイドセールスと連携した商談創出
・施策の成果を、リード数だけでなく、商談・受注・売上等の事業成果と関連づけて説明できること
・成果に対する自身の判断・実行範囲を具体的に説明できること
歓迎スキル
・エンタープライズ企業を対象としたBtoBマーケティング経験・認知、指名検索、Webサイトへの直接流入を伸ばした経験
・HubSpot、Salesforce等のMA/CRMの設計・運用経験
・広告、SEO、Webサイト改善を横断して担当した経験
・年間予算の設計・管理経験
・施策の終了や予算の再配分を判断した経験
・マーケティング組織の立ち上げ経験
・メンバーの育成・評価・マネジメント経験
・新規事業、事業開発、事業企画の経験
・GAS、Python、生成AI等を用いた業務改善経験
求める人物像
・RelicのMission/Vision/Valueに共感できる方・顧客、市場、競合、事業目標を踏まえて施策を考えられる方
・得意な施策に限定せず、目的に合う方法を選べる方
・方針を考えるだけでなく、自ら手を動かして実行できる方
・不足している情報を自ら確認し、判断できる状態をつくれる方
・事実と仮説を分け、判断根拠を整理して説明できる方
・限られた予算や人員の中で優先順位を決められる方
・営業、事業部、制作パートナーを巻き込みながら仕事を進められる方
・事業成果に対して主体的に責任を持てる方
・将来的にメンバーの育成やチームづくりにも関わりたい方
応募概要
給与
600~900万円(応相談)勤務地
下記「支社所在地」の拠点の中から、ご希望を踏まえて配属先を決定します。※配属後の他拠点異動は原則なし(本人同意のうえでの例外的な異動を除く)
※本人希望による拠点異動はご相談可能
※フルリモート希望の場合は要相談
雇用形態
正社員(試用期間は契約社員)勤務体系
裁量労働制・始業及び終業の時刻は労働者の決定に委ねる(ただし、以下出社ルール(※)を別途適用)
※出社ルール:週の所定労働日数の過半数の13:00〜17:00をオフィス(本社または地方拠点、クライアント先含む)にて勤務すること
・みなし労働時間:10 時間
・休憩時間:当日の労働時間が6時間を超える場合は45 分、8時間を超える場合は1時間を基本とし、取得時間帯は裁量に委ねる。
<参考:Relicの標準的な就労時間>
10:00始業~19:00終業(休憩時間:60分)
試用期間
6ヵ月福利厚生
<手当>・交通費支給(上限月5万円)、社会保険完備、健康保険組合加盟済
・扶養手当/ひとりあたり2.5万円(例えば配偶者/2.5万円、子供2人/5万円、合計7.5万円)
・住宅手当/月5万円 (恵比寿駅から3駅圏内の場合)
・勤続◯年賞与
<休暇>
・完全週休2日制/土日(休日出勤の場合は代休)
・祝日
・年末年始休暇
・有給休暇
・慶弔休暇
・特別休暇(年間5日間下記の休暇から選択式で利用可)
・プロジェクトお疲れ様休暇
・インプット休暇
・自社事業体感休暇
・副業休暇
・デジタルデトックス休暇
・リレーションケア休暇
・悪天候休暇
・チームビルディング休暇
・ワクチン接種休暇
<評価・表彰>
・目標設定と評価査定を年2回実施(6月・12月)
・MIP(Most Innovative Person)表彰制度
<スキルアップ>
・書籍購入支援制度
・エンジニア学習支援制度
・学習費用サポート
・受験料支給
・報奨金支給
・社内新規事業プログラム「RIP」(Relic Incubation Program)
・副業可(許可制)