CHANGE MANAGER (F/H)

🌞 Envie de rejoindre une entreprise tech qui conjugue expertise, engagement et impact ?

Votre futur poste en tant que Change Manager est ici ! Je vous propose de rejoindre l’agence Niortaise de Conserto 🎉

🚀 Rejoignez un projet structurant à Niort

Et si votre prochain projet vous permettait de participer à un environnement où les évolutions techniques et applicatives sont pilotées avec méthode, anticipation et maîtrise des risques ?

Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons plusieurs Change Managers pour accompagner nos clients dans la sécurisation de leurs changements et de leurs déploiements.

Pourquoi Niort ? Une ville où il fait bon vivre !

> Un cadre de vie agréable : la ville à la campagne à 50min de route de l'océan.

> Un ville centrale, à 2h de Paris en train, 1h30 de Bordeaux et Nantes.

> Des transports en commun gratuits pour tous.

> Un bassin d'emploi très attractif dans le secteur des assurances.

> Une agence Consertienne basée en centre ville, à deux pas de la Brèche.

🔎 Conserto, qui sommes-nous ?

Créé en 2013, nous sommes une ESN (Entreprise de Services Numériques) portant haut les valeurs de la collaboration, de la prise d’initiatives et de l’évolution de nos 450 collaborateurs ! Notre agence niortaise est aujourd’hui une équipe haute en couleurs composée d’une soixantaine de collaborateurs.

Nous intervenons chez nos clients sur 5 expertises métier :

• Développement (Java, frameworks Javascript...)

• DevOps (Kubernetes, Ansible, Docker, GitLabCI...)

• Infra / Cloud (AWS, GCP, Terraform...)

• Product & Agile Delivery (Scrum, SaFe, Kanban, Pilotage...)

• Numérique responsable et accessibilité

🤗 Pourquoi Conserto ? Une agence de passionnés avec de la proximité !

> Des profils variés, mais avec une base commune : la bienveillance & l'esprit d'équipe.

> Pour rejoindre une entreprise impliquée dans l’évolution de ses collaborateurs : formation et accompagnement, suivi trimestriels des collaborateurs…

> Avec notre Conserto Academy, nos plateformes de formation en ligne et des centres de formation externes spécialisés, chaque collaborateur dispose de plusieurs leviers pour développer ses compétences et approfondir son expertise.

> Afin d’intégrer une communauté Tech prolifique : meet-up agile, Lunch & Learn mensuel, échange technique à la demande…

> Des événements organisés toute l'année : défis sportifs, soirées d'agence trimestrielle, soirée d'Halloween, ou tout simplement un moment convivial entre collègues.

> Nous faisons en sorte d’augmenter chaque année la satisfaction de nos coéquipiers, qui est déjà de 97% en 2026.

> Mais également pour rejoindre une ESN engagée dans une démarche RSE (certification Lucie et Ecovadis). Je vous invite à aller jeter un coup d’œil à notre projet primé Green Trackr, car oui, nous avons aussi pour ambition de rendre le monde meilleur 🌱

🤝 Chez Conserto, nous voyons au-delà de la mission : notre objectif est d’échanger afin de construire ensemble votre carrière.

💼 Votre futur job :

En tant que Change Manager, vous serez amené.e à :

En tant que Change Manager, vous serez responsable de la coordination et du pilotage des changements au sein du système d'information.

Gestion des changements

• Piloter le processus de gestion des changements

• Qualifier les demandes de changement

• Analyser les impacts et les risques associés

• Garantir le respect des bonnes pratiques de gouvernance

Coordination opérationnelle

• Préparer et animer les CAB

• Coordonner les différentes parties prenantes

• Assurer le suivi des changements jusqu'à leur clôture

• Accompagner les changements urgents en situation critique

Gestion des risques

• Sécuriser les plans de mise en œuvre

• Garantir la préparation des scénarios de rollback

• Identifier les dépendances applicatives et techniques

• Anticiper les impacts sur les services

Amélioration continue

• Suivre les indicateurs du processus Change

• Contribuer à l'amélioration continue des pratiques

• Participer aux retours d'expérience

• Renforcer la qualité et l'efficacité du processus

✅ Les compétences minimales attendues pour le poste :

Proactif.ve et force de proposition, vous êtes expérimenté.e pour piloter et coordonner le processus de gestion des changements au sein de la DSI de notre client. Une expérience en banque et assurance / mutuelle est fortement appréciée.

Vous avez :

• Une bonne connaissance des processus ITIL (changements, incidents, demandes),

• La maîtrise d’outils tels que JIRA, Git, ...

• D'excellentes capacités d’analyse, de rigueur, d'organisation, d'anticipation, de communication et de coordination.

💲 Rémunération et avantages :

• Salaire selon expérience : 42 000 à 50 000€ / an

• Ticket restaurant d’une valeur de 10€ par jour travaillé

• Primes (apport d’affaire, formation, cooptation système innovant)

• 10 RTT en 2026

• Télétravail : 2 jours par semaine

• Forfait mobilité : 75% des frais de transport en commun pris en charge

🤝 Et pour vous accompagner dans votre aventure consertienne, sont à vos côtés :

• Romain, notre directeur d'agence,

• Justine, notre ingénieure d'affaires,

• Léa, notre chargée de recrutement,

• Laurie, notre chargée de carrière et fidélisation,

• Philippe, notre Service Delivery Manager,

• Gwenola, notre assistante de facturation,

• Sabrina, notre assistante de gestion.

⚡ Envie d’ajouter votre note à notre partition ? Postulez !