Change Manager (m/w/d) | ServiceNow & ITIL | Full Remote | Langfristiges Projekt

Change Manager (m/w/d) | ServiceNow & ITIL | Full Remote | Langfristiges Projekt

Für ein langfristiges Projekt bei einem etablierten Unternehmen in Deutschland suchen wir einen erfahrenen Change Manager (m/w/d) mit fundierten Kenntnissen in ServiceNow, ITIL Change Management sowie Netzwerk-/Firewall-Umgebungen.

Rahmenbedingungen

• Einsatzort: Deutschland / 100 % Remote
• Vertragsart: Freelancer / B2B
• Projektdauer: Langfristig, mehrjährig geplant
• Tagessatz: 560 EUR / Tag
• Sprachen: Deutsch und Englisch
• Start: Nach Vereinbarung

Ihre Aufgaben

• Prüfung, Koordination und Freigabe von Change-Anforderungen im technischen Umfeld mit Schwerpunkt Netzwerke
• Organisation, Moderation und Dokumentation der wöchentlichen Change Advisory Board (CAB) Meetings
• Bewertung von Changes hinsichtlich Auswirkungen, Risiken und technischer Abhängigkeiten
• Sicherstellung vollständiger Change-Dokumentation inklusive Tests, Rollback-Plänen und Validierungsmaßnahmen
• Koordination von Changes unter Berücksichtigung von Wartungsfenstern und parallelen Änderungen
• Abstimmung mit technischen Teams, internen Abteilungen und Kunden
• Unterstützung bei Emergency Changes
• Kontinuierliche Optimierung der Change-Management-Prozesse
• Reporting relevanter Change-Management-KPIs

Ihr Profil

• Mehrjährige Erfahrung im IT Change Management
• Fundierte Kenntnisse in ServiceNow Change Management
• Sehr gutes Verständnis der ITIL-Prozesse
• Technisches Know-how im Bereich Netzwerke und Firewalls
• Erfahrung mit CAB-Meetings und Stakeholder-Management
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise

Wir bieten

• Langfristiges Projekt mit mehrjähriger Perspektive
• 100 % Remote
• Tagessatz: 560 EUR
• Professionelles, internationales IT-Umfeld

Interesse? Wir freuen uns auf Ihr Profil inklusive Ihrer Verfügbarkeit.