Chief of HR

🌟 À propos de nous :

Chez Enaos, nous accompagnons les familles dans l’épreuve du deuil avec simplicité, bienveillance et transparence.

💙 Enaos met la technologie et le service au cœur de l’accompagnement des pompes funèbres, grâce à sa plateforme conçue avec les professionnels du terrain. Nos outils digitaux et services intégrés facilitent la gestion de l’après-décès, structurent les pratiques en agence et offrent aux familles le temps et l’espace nécessaires pour honorer leurs proches.

🧠 Nos équipes d’experts engagés allient rigueur et écoute pour faire la différence au quotidien.

🌱 Rejoindre Enaos, c’est donner du sens à son métier en transformant un secteur essentiel, où innovation rime avec respect et accompagnement.

👉 Enaos: En savoir plus sur notre mission

🚀 Le rôle :

Le/la Chief of HR définit et pilote la stratégie RH de l’entreprise en Belgique et en France, en cohérence avec ses ambitions de croissance et ses priorités business.

Membre du COMEX, la personne conseille la direction sur les enjeux d’organisation, de leadership, de compétences, de performance et de transformation. Elle développe une culture commune aux différents sites et garantit un cadre RH fiable, cohérent et adapté aux réalités locales.

Le poste requiert une posture à la fois stratégique et opérationnelle : capable de structurer et déléguer, mais également de prendre directement en charge des dossiers RH concrets lorsque la situation l’exige.

La personne supervise la fonction RH avec l’appui d’un HR Officer interne et d’un Talent Acquisition Officer externe.

🔑 Responsabilités clés :

Stratégie RH et organisation

• Définir la stratégie RH et la traduire en priorités organisationnelles, humaines et managériales.

• Conseiller le CEO et le COMEX sur les évolutions d’organisation et les enjeux humains.

• Piloter le workforce planning afin d’anticiper les besoins en effectifs, compétences et organisation.

• Accompagner la croissance, les réorganisations et l’évolution des métiers.

• Définir et suivre les indicateurs permettant de mesurer l’efficacité des actions RH.

Talents et performance

• Structurer le parcours collaborateur : recrutement, onboarding, performance, développement, mobilité interne et offboarding.

• Définir les priorités de recrutement et garantir l’efficacité et la qualité des processus.

• Mettre en place des pratiques concrètes de feedback, d’évaluation et de développement des compétences.

• Structurer les parcours de formation et d’évolution.

• Accompagner directement les managers dans la gestion de leurs équipes et des situations sensibles.

Culture et engagement

• Définir et faire vivre une culture d’entreprise commune en Belgique et en France.

• Traduire les valeurs dans les pratiques RH et managériales.

• Renforcer la cohésion dans une organisation multisites et hybride.

• Mesurer l’engagement des équipes et piloter des actions d’amélioration concrètes.

Organisation multisites et transfrontalière

• Construire un cadre RH commun tout en respectant les spécificités locales.

• Garantir la cohérence des politiques RH et de l’expérience collaborateur entre les sites.

• Déterminer ce qui doit être harmonisé au niveau de l’entreprise et ce qui nécessite une adaptation locale.

Dialogue social

• Piloter un dialogue social constructif et représenter l’entreprise auprès des instances (dont le CSE en France).

• Conduire les consultations/négociations et gérer les sujets sensibles (individuels ou collectifs).

Administration, paie et conformité

• Superviser et fiabiliser la paie, tout en étant capable d’en contrôler concrètement les éléments clés.

• Gérer ou valider les contrats, avenants et dossiers du personnel.

• Garantir le suivi des absences, congés, temps de travail et obligations administratives.

• Assurer la conformité légale et sociale des pratiques RH en Belgique et en France.

• Identifier les risques et prendre directement en charge les dossiers nécessitant une intervention rapide.

• Piloter les secrétariats sociaux, prestataires de paie et conseils juridiques sans leur déléguer la responsabilité finale.

• Garantir la fiabilité et la confidentialité des données RH.

Politiques, rémunération et outils RH

• Définir et faire évoluer les politiques de rémunération, d’avantages, de télétravail et de reconnaissance.

• Veiller à leur cohérence, leur équité et leur conformité dans les différents pays.

• Structurer les processus RH sans créer de complexité inutile.

• Faire évoluer les outils de recrutement, de gestion RH et de pilotage, notamment l’ATS et le SIRH.

• Produire et analyser les données nécessaires aux décisions du COMEX.

💼 Profil recherché :

Expérience

• Minimum 8 ans d’expérience dans des fonctions RH à responsabilités croissantes.

• Expérience dans un rôle de HR Lead, Head of HR, DRH ou HRBP senior, avec une forte exposition à la direction.

• Expérience d’un environnement en croissance, en transformation et idéalement multisites.

• Expérience concrète de la paie, de l’administration du personnel et de la gestion de dossiers RH sensibles.

• Une expérience dans un environnement tech ou entrepreneurial constitue un plus.

Expertise

• Capacité à définir une stratégie RH alignée avec les enjeux business et à la traduire en plans d’action concrets.

• Maîtrise des enjeux d’organisation, de workforce planning et d’accompagnement du changement.

• Solide expertise en développement des talents, performance, politiques de rémunération et pratiques managériales.

• Solide maîtrise du cadre légal, social et administratif belge ou français, avec la capacité d’acquérir rapidement une maîtrise opérationnelle de la seconde juridiction.

• Bonne maîtrise de la paie et de l’administration du personnel, avec la capacité de contrôler ou prendre directement en charge un contrat, une paie ou un dossier social.

• Capacité à construire des politiques RH cohérentes dans une organisation multisites, tout en intégrant les spécificités locales.

• Maîtrise des outils RH — notamment ATS et SIRH —, des données sociales et des indicateurs de pilotage.

• Capacité à structurer et piloter des projets RH de bout en bout, de la conception à leur mise en œuvre opérationnelle.

Posture

• Hauteur de vue et forte compréhension des enjeux business.

• Posture de partenaire stratégique auprès du CEO et du COMEX.

• Capacité à passer de la réflexion stratégique à l’exécution opérationnelle.

• Volonté de faire directement lorsque la taille de l’équipe ou l’urgence de la situation le nécessite.

• Leadership, courage managérial et capacité à traiter des situations sensibles.

• Excellentes capacités de communication, d’influence et de négociation.

• Capacité à structurer sans bureaucratiser.

Langues

• Maîtrise du français et de l’anglais.

• Le néerlandais constitue un plus.

🎁 Ce que nous offrons :

• Culture et valeurs : rejoignez une équipe qui prône la bienveillance, l'innovation et la collaboration.

• Perspectives d’évolution : Participation à un projet ambitieux avec des possibilités de développement personnel et professionnel.

• Flexibilité et innovation : Travaillez 2 à 3 jours/semaine en télétravail. Profitez d'une grande autonomie dans l’organisation quotidienne.

• Impact et sens : Mission riche de sens ; vous aurez l’opportunité de soutenir les familles en apportant une aide précieuse et réconfortante.