Cluster Head of Sales

Chaberton Professionals, divisione di Chaberton Partners dedicata alla ricerca e selezione di profili di Middle e Top Management, è attualmente alla ricerca di un* Head of Sales per una realtà alberghiera di lusso, che sta ampliando il proprio team sales per supportare le attuali e nuove strutture dello stesso. Con tale ingresso si intende rafforzare la divisione commerciale per sostenere lo sviluppo del team Sales e la crescita e la valorizzazione del brand nel panorama dell’ospitalità di lusso.

Descrizione della posizione

Responsabilità:

• Sviluppare nuove opportunità di business nei segmenti Leisure, Business Travel e MICE, attraverso l'acquisizione proattiva di clienti B2B e B2C
• Gestire e far crescere il portafoglio clienti esistente a livello di Gruppo al momento composto da tre strutture, garantendo relazioni solide, personalizzate e coerenti con gli standard del segmento luxury e upper scale;
• Progettare e sviluppare proposte commerciali ed esperienze su misura, interpretando le esigenze del cliente e valorizzando l'unicità delle strutture mediante un approccio, creativo e orientato all'eccellenza del servizio;
• Pianificare e implementare piani di sviluppo, definendo obiettivi chiari, tempistiche e strategie efficaci di conversione;
• Partecipare e supportare l’organizzazione di eventi esclusivi -cocktail, business lunch,fam trip, attività di relazione , finalizzati alla fidelizzazione dei clienti e allo sviluppo di nuovi contatti;
• Organizzare e gestire attività strutturate di sales call, e follow-up commerciale, monitorando costantemente le opportunità in pipeline con l’obiettivo di massimizzare il tasso di conversione;
• Negoziare accordi commerciali e contratti corporate con aziende, agenzie e partner, assicurando condizioni in linea con gli obiettivi di redditività del Gruppo;
• Organizzare e condurre site inspection presso le strutture, valorizzando l’esperienza e il posizionamento del brand verso clienti e prospect;
• Svolgere attività di new business development e networking, partecipando a fiere, workshop, roadshow ed eventi di settore, in linea con il sales plan di Gruppo;
• Monitorare le performance commerciali e predisporre reportistica periodica, analizzando risultati, trend e opportunità di sviluppo;
• Presentare dati, analisi e proposte in modo chiaro ed efficace a stakeholder interni ed esterni;
• Coordinare, motivare il team Sales, monitorando le performance, promuovendo un ambiente di lavoro collaborativo e orientato ai risultati;
• Garantire l'allineamento e l'efficacia operativa del team, assicurando una comunicazione trasparente, facilitando la collaborazione interfunzionale, gestendo le priorità e supportando il team nell'identificazione e risoluzione delle criticità.

Requisiti:

• Laurea in Economia, Hospitality Management o discipline affini;
• Esperienza consolidata di almeno 4- 5 anni in ruoli commerciali nel segmento hospitality;
• Eccellenti capacità di leadership;
• Forte orientamento ai risultati e al raggiungimento degli obiettivi di business;
• Ottime capacità di negoziazione, comunicazione e gestione delle relazioni con clienti e stakeholder;
• Spiccate doti di problem solving, pianificazione e organizzazione;
• Conoscenza fluente della lingua inglese; la conoscenza di ulteriori lingue costituisce titolo preferenziale
• Esperienza nei sistemi PMS e CRM alberghieri (Salesforce, Opera Cloud);
• Ottima conoscenza del mercato del lusso LEISURE internazionale (preferibilmente del mercato USA, Sud America, Asia o Middle East)
• Conoscenza e una solida rete del mercato MICE
• Capacità di lavorare in un team dinamico, con i rappresentanti commerciali e i GSO di affiliazione;
• Flessibilità e disponibilità a viaggiare
• Esperienza in un ruolo simile e in un portafoglio.

Offerta

• Inserimento in un contesto dinamico, internazionale e orientato ai risultati.
• Contratto: 1° livello.
• RAL 50k -60k + MBO 10%.
• Buoni pasto da 10 euro.
• 1 giorno di smart working al superamento del periodo di prova.
• Training personalizzato.

Sede di lavoro

• Sede principale di lavoro: Roma.
• La posizione prevede attività operative in tutte le sedi del Gruppo e frequenti trasferte.