Community Manager Senior

🚀 ¡BUSCAMOS COMMUNITY MANAGER SENIOR! 💬✨

¿Te apasiona construir, dinamizar y proteger la comunidad digital de una marca mientras haces brillar su presencia en redes sociales?

📱🛡️ ¡Queremos sumarte a nuestro equipo! 🎯

Tu Misión: Supervisar la comunidad digital y asegurar la impecable aplicación de la estrategia de Branding en todos los canales, trabajando mano a mano con la agencia aliada.

📌 Tus Retos

📲 Gestión y coordinación: Supervisar la interacción con las comunidades y coordinar las acciones en redes sociales con la agencia externa.

🎨 Guardia de Marca: Revisar que cada contenido refleje fielmente los lineamientos y la estrategia de Branding.

🛡️ Social Listening y Gestión de Casos: Monitorear interacciones, detectar alertas a tiempo y derivar casos clave a CX, Comercial o Branding según el protocolo.

⚙️ Operación estratégica: Levantar necesidades transversales, organizar directrices de marca e involucrarte activamente en la ejecución creativa, escuchar a la comunidad, identificar preguntas, temas recurrentes y oportunidades de conversación, y compartir estos hallazgos con la Analista para enriquecer la planificación de contenidos. Coordinar con la agencia la ejecución en redes de las acciones aprobadas.

🔎 ¿Qué buscamos en ti? 🎓 Profesional en Marketing, Publicidad, Comunicación o carreras afines.

💼 3+ años de experiencia como CM Senior liderando comunidades, revisando contenidos, gestión de CX y manejo de múltiples marcas.

🌟 Skill clave: Un perfil súper dinámico, proactivo y entusiasta, con un excelente manejo de relaciones interpersonales, gran presentación personal y la estructura para llevar un control administrativo impecable, Capacidad para interpretar métricas e interacciones, priorizar alertas y proponer acciones; junto con empatía, iniciativa y facilidad para dinamizar conversaciones.

¿Qué ofrecemos?

Contrato a término indefinido

$3.100.000

Modalidad de trabajo Hibrida, superado periodo de prueba( 3 Días en oficina y 2 en casa)

🚀 ¿Listo/a para este reto?