consulent schuldhulpverlening

Wat ga je doen?

Als consulent Schuldhulpverlening ondersteun je inwoners met geldzorgen. De werkzaamheden variëren van lichte ondersteuning (informatie en advies), stabiliseren van de financiële situatie (fase 1), tot aan het vaststellen en uitvoeren van een schuldregeling (fase 2). Je versterkt hierin de (financiële) zelfredzaamheid van de inwoner en bent het eerste aanspreekpunt voor een inwoner met een financiële hulpvraag. Daarnaast werk je integraal samen met het Sociaal Team Overbetuwe (STO) wanneer ondersteuning vanuit andere leefgebieden nodig is. Steeds meer ligt de focus op het coachen en ondersteunen van inwoners, met als einddoel een stabiele, financieel gezonde en onafhankelijke situatie.

Jouw werkzaamheden zijn:

• Vroegsignalering: naar aanleiding van de signalen van betaalachterstanden bij vaste lasten partners, neem je contact op met inwoners (telefonisch, schriftelijk of via huisbezoeken);
• Je voert intake- en adviesgesprekken met inwoners met een financiële vraag, zowel particulieren als ondernemers uit onze gemeente;
• Je voert fase 1 en fase 2 zelfstandig uit (stabilisatie en schuldregeling). Hieronder valt o.a. het berekenen van het VTLB, contact met schuldeisers, saneringskrediet, schuldbemiddeling, dwangakkoord/ WSNP, crisis/ interventie, plan van aanpak en beschikkingen opstellen.
• Je voert de regie over uitgezette trajecten schuldhulpverlening;
• Je stelt samen met de inwoner, stakeholders en vrijwillig medewerkers een passend plan van aanpak op voor inwoners;
• Schudhulpverlening aan ondernemers bestaat vooral uit de intake, analyse en werk je samen met relevante partners en collega’s uit de regio;
• Je levert een actieve bijdrage aan casusbesprekingen in het cluster Schuldhulpverlening en breder binnen het STO;
• Je voert regelmatig (coaching) gesprekken met inwoners, hebt aandacht voor de nazorg met het oog op langdurige financiële zelfredzaamheid. Zo nodig pas je tussentijdse afspraken met inwoners aan;
• Je werkt nauw samen met onze ketenpartners, zoals de vrijwilligers van welzijnsorganisatie Forte Geldzaken, de Kredietbank Nederland, het ondernemersloket Arnhem en Over Rood enz;
  
  

Samenwerken

Je werkt nauw samen met collega’s binnen het STO zoals de consulenten Werk en Inkomen,

• Inburgering, - WMO en -Jeugd en het Interventieteam. Ook werk je samen met welzijnsorganisaties en externe partijen.
  
  

Werken met de omgekeerde toets

Wij werken binnen het STO met de methodiek van de omgekeerde toets. De methodiek geeft professionals een gemeenschappelijke taal bij het komen tot besluitvorming bij (complexe) casuïstiek. Niet de oplossing, maar het te bereiken effect/ resultaat is hierbij het startpunt. Deze methodiek past ook bij de ontwikkeling van de Participatiewet (in Balans), waarbij de focus van controle steeds meer verschuift naar bestaanszekerheid en het ondersteunen van de inwoner vanuit vertrouwen.

Wie zijn wij?

Het STO zet zich in voor het uitvoeren van alle wettelijke regelingen in het sociaal domein en aanpalende taken op het gebied van zorg en veiligheid. Het team Bestaanszekerheid en Inburgering voert de wettelijke regelingen uit die te maken hebben met Werk, Inkomen, Schuldhulpverlening en Inburgering. Binnen het STO wordt doorlopend gewerkt aan verbetering van het aanbod aan onze inwoners en de ontwikkeling van onze taken. Het cluster Schuldhulpverlening bestaat uit 5 consulenten Schuldhulpverlening en een ondersteunende collega. Alle professionals van het STO werken vanuit het Ambtshuis in Elst.

Wat bieden wij jou?

• Een tijdelijke functie voor de duur van 1 jaar met uitzicht op een vaste aanstelling als (HR21) “Medewerker beleidsuitvoering Il” voor 32 uur per week;
• Afhankelijk van opleiding en ervaring een salaris van maximaal € 5.096,- bruto per maand (aanloopschaal 8 en functieschaal 9) bij een volledige werkweek van 36 uur;
• Een Individueel Keuze Budget (IKB) van 17,05% dat je naast je salaris maandelijks opbouwt. Het IKB bestaat uit je vakantiegeld, eindejaarsuitkering, bovenwettelijk verlof en levensloopbijdrage. Het IKB is een vrij besteedbaar budget dat je flexibel kan inzetten. Vanaf 2026 kan je bijvoorbeeld onder voorwaarden gedeeltelijk je studieschuld aflossen;
• Naast je wettelijke vakantie-uren (144), krijg je 57,6 bovenwettelijke vakantie-uren. Je hebt de mogelijkheid om vanuit je IKB jaarlijks maximaal 187 uur bij te kopen (op basis van een 36-urige werkweek);
• Hybride werken met een goede balans tussen thuiswerken en werken op kantoor;
• Een uitstekende pensioenopbouw bij ABP inclusief een extra vangnet bij overlijden en arbeidsongeschiktheid;
• Je hebt de mogelijkheid gebruik te maken van betaald ouderschapsverlof vanuit de cao;
• Wij faciliteren bij het inrichten van je thuiswerkplek. Je ontvangt ook een thuiswerkvergoeding van €3,25 netto per dag;
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en opleidingen, onder andere via de Overbetuwe Academie;
• Je krijgt een laptop en smartphone in bruikleen.
  
  

Voor meer informatie over de cao, zie: Cao Gemeenten 2025-2027 - Cao Gemeenten.

Wie zoeken wij?

Je hebt inlevingsvermogen, bent creatief en flexibel en kan een brug slaan tussen inwoner en gemeente. Je bent in staat inwoners met een financiële problemen naar een financieel stabiele situatie te begeleiden. Je weet hoe je de doelgroep kan motiveren en in beweging kan krijgen.

Je communiceert met tact en overtuigingskracht waarbij de context van de inwoner bepalend is zodat je maatwerk kan leveren. Je hebt kennis en ervaring met actuele maatschappelijke ontwikkelingen en regelgeving en kennis van de wet Schuldhulpverlening en aanverwante regelgeving.

Wat weet en kun je?

• Een afgeronde hbo-opleiding bij voorkeur in de richting SJD, Social Work, Schuldhulpverlening of budgetcoach
• Kennis van wetgeving: Je kent de wet Schuldhulpverlening en de raakvlakken met aanpalende wetgeving zoals de Participatiewet
• Minimaal 2 jaar relevante werkervaring, bij voorkeur in een functie zoals consulent Schuldhulpverlening
• Bij voorkeur bekendheid met de lokale sociale kaart
• Je doorgrondt complexe situaties snel en hebt snel inzicht in iemands uitdagingen
• Je beheerst motiverende gespreksvoering en stimuleert zelfregie
• Je bent oplossingsgericht en empathisch: je kijkt naar wat wél kan, met behoud van professionele grenzen
• Je legt makkelijk contact met netwerkpartners en betrokken professionals
• Ervaring met de vak-applicatie OnView is een pré
• Je bent administratief vaardig: je schrijft verslagen, maakt beschikkingen en verwerkt voorzieningen in onze systemen
• Je bent -indien nodig- bereid om incidenteel in de avonduren te werken
  
  

Waar kom je te werken?

Werken bij gemeente Overbetuwe betekent bijdragen aan iets groots. Je zet je in voor een samenleving waar we allemaal trots op kunnen zijn. Jouw werk maakt Overbetuwe tot een betrouwbare, veerkrachtige en mensgerichte gemeente. Of je nu bezig bent met het uitvoeren van beleid, het beoordelen van vergunningen, of inwoners bijstaat bij burgerzaken, jouw werk heeft impact. Je levert elke dag een betekenisvolle bijdrage die zichtbaar is voor inwoners, ondernemers en de omgeving van Overbetuwe.

Overbetuwe voelt als thuiskomen. Onze moderne gemeente, vol levendigheid in het dorpshart, is een plek waar samenwerking en vertrouwen de basis vormen. We geloven in jouw talent en geven je de autonomie om zelfstandig te werken en het beste uit jezelf te halen. Samen vormen we een warme, professionele omgeving, waar collega’s naar elkaar omkijken, elkaar inspireren en vooruit helpen. Uiteindelijk gaat het over ons allemaal: samen staan we klaar voor elkaar en voor ruim 48.000 inwoners.

Hoe solliciteer je?

Ben je geïnteresseerd in deze functie? Reageer dan uiterlijk 28 oktober 2026 via Werken in Gelderland. De gesprekken staan gepland op dinsdag 3 november 2026 in de ochtend. Graag hier rekening mee houden.

Heb je nog vragen?

Voor inhoudelijke informatie kun je contact opnemen met Marloes Frickel, Teammanager Bestaanszekerheid en Inburgering binnen het STO 06-55282450 of m.frickel@overbetuwe.nl.

Onze organisatie erkent de waarde van diversiteit en de kracht van inclusie binnen de gemeentelijke sector, zoals ook is opgenomen in de cao-gemeenten. Wij zijn ervan overtuigd dat een inclusieve cultuur niet alleen het welzijn van onze medewerkers ten goede komt, maar ook bijdraagt aan een positieve en productieve werkomgeving. We streven ernaar een werkomgeving te creëren waar alle medewerkers, ongeacht geslacht, afkomst, leeftijd, beperking of andere persoonlijke kenmerken, zich gerespecteerd en gewaardeerd voelen. Onze organisatie blijft zich inzetten voor een inclusieve sector waarin iedereen mee kan doen en zich welkom, veilig en gewaardeerd voelt.

Acquisitie wordt naar aanleiding van deze plaatsing niet op prijs gesteld.