Consultant Smart Automation - Luxembourg

SD Worx est un fournisseur européen de premier plan de services de paie et de ressources humaines avec une portée mondiale. Nous avons des bureaux en Europe et un bureau à l'île Maurice. Notre objectif? Nous donnons vie à des solutions humaines, ainsi, les entreprises de toute taille peuvent transformer les ressources humaines en une source de valeur pour l'entreprise et les personnes qui la composent.

Nos solutions pour les personnes couvrent l'ensemble du parcours des employés, de l'obtention d'un salaire à l'attraction, la récompense et le développement des talents. Êtes-vous prêt à nous rejoindre?

À propos du poste

Le/la Consultant(e) Smart Automation est un spécialiste senior de l'automatisation intelligente au sein du center of excellence Luxembourg . Il/elle est responsable de l'identification, de la conception et de la mise en œuvre de solutions efficaces d'automatisation et d'amélioration des processus.

Le poste consiste à piloter des initiatives complexes dans le cadre d'une feuille de route convenue, à conseiller les parties prenantes sur les options de solutions, les risques et les contrôles, et à travailler de manière transverse entre fonctions et pays afin de mettre en œuvre des solutions évolutives et durables.

La réussite du poste est mesurée par des améliorations démontrables en matière d'efficacité, de précision, d'efficacité des contrôles, de qualité de service et d'expérience client.

À quelles tâches pouvez-vous vous attendre?

• Agir en tant que spécialiste senior et conseiller de confiance en matière d'automatisation intelligente, en fournissant des recommandations pratiques sur les opportunités d'automatisation, la conception des solutions, les standards et la gestion des risques.

• Contribuer au développement et à l'amélioration continue de la feuille de route et du portefeuille d'automatisation de la fonction en évaluant la valeur métier, l'impact client, la complexité, les risques, la scalabilité et l'alignement avec les priorités définies.

• Piloter des initiatives complexes d'automatisation et de transformation des processus, de l'évaluation à la mise en œuvre, notamment la définition des besoins, la conception de la solution, la coordination du développement, les tests, le déploiement, l'adoption et le suivi des bénéfices.

• Analyser et repenser les processus de paie, de reporting et d'implémentation de bout en bout afin d'éliminer les inefficacités, renforcer les contrôles et améliorer l'expérience client et collaborateur, plutôt que de simplement automatiser les tâches existantes.

• Concevoir et déployer des solutions d'automatisation robustes, y compris des outils basés sur Excel et VBA, et recommander l'utilisation appropriée de technologies évolutives telles que Power Automate, la RPA, les API et les solutions d'automatisation basées sur l'intelligence artificielle.

• Appliquer et contribuer à l'amélioration de la gouvernance de l'automatisation, des principes d'architecture, des standards de développement et des contrôles qualité couvrant la documentation, les tests, la sécurité, la protection des données, la gestion du changement, les accès, la résilience et la maintenance continue.

• Faire preuve de jugement professionnel et d'autonomie dans son domaine de responsabilité, en évaluant les différentes options de solution, en résolvant des problématiques techniques et opérationnelles complexes, et en remontant les risques, dépendances ou besoins d'investissement importants lorsque nécessaire.

• Collaborer avec les spécialistes paie, les équipes d'implémentation et les autres parties prenantes pour définir des approches d'implémentation client efficaces, incluant la migration de données, les rapports personnalisés, les contrôles de processus et les besoins d'automatisation.

• Influencer les parties prenantes au sein de différentes équipes et pays, traduire des besoins métiers complexes en solutions durables et créer l'alignement sur les exigences, les choix de conception, les risques, les ressources et les résultats attendus.

• Identifier les opportunités d'automatisation à forte valeur ajoutée ainsi que les dépendances associées, et formuler des recommandations fondées concernant la priorisation, la séquence de déploiement, la standardisation, l'amélioration ou l'arrêt de certaines solutions.

• Garantir l'intégrité, la pérennité et la scalabilité des solutions d'automatisation attribuées, en veillant à ce que les outils restent contrôlés, documentés, supportés et adaptés à leur objectif tout au long de leur cycle de vie.

• Définir et suivre les indicateurs de performance des initiatives confiées et rendre compte de l'impact métier réalisé, notamment en matière de précision, d'efficacité, de capacité, d'efficacité des contrôles, de réduction des risques, d'expérience client et de qualité de service.

• Accompagner et former les spécialistes en automatisation, les experts paie et les utilisateurs métiers, en partageant les connaissances et en promouvant des pratiques cohérentes d'automatisation au sein de l'organisation.

• Assurer une veille technologique, réglementaire et sécuritaire, évaluer les impacts potentiels et recommander des améliorations concrètes pour la fonction et ses clients.

• Participer à des forums transverses dédiés à l'automatisation et apporter une expertise spécialisée aux initiatives plus larges de transformation, de digitalisation et d'amélioration continue.

Des responsabilités complémentaires pourront être attribuées par votre manager en fonction des besoins.

Qu'avez-vous à offrir?

• Diplôme universitaire ou qualification professionnelle équivalente en informatique, technologies de l'information, ingénierie, gestion des processus métiers, paie, finance ou domaine connexe.

• Expérience significative en automatisation, transformation digitale, amélioration des processus ou conseil en solutions, incluant la gestion d'initiatives complexes dans un environnement international ou impliquant de multiples parties prenantes.

• Excellente maîtrise de la conception et de la mise en œuvre de solutions d'automatisation, avec une expertise avancée d'Excel et VBA ainsi qu'une bonne connaissance de Power Automate, de la RPA, des API et de l'automatisation basée sur l'IA.

• Capacité démontrée à évaluer les opportunités d'automatisation et à contribuer aux feuilles de route et aux priorités de portefeuille selon la valeur métier, l'impact client, la complexité, les risques, la scalabilité et les objectifs organisationnels.

• Solide compréhension de l'analyse et de la refonte des processus de bout en bout.

• Expérience avérée dans l'application et l'amélioration de cadres de gouvernance, standards de développement et contrôles qualité.

• Bon jugement professionnel et capacité à travailler de manière autonome dans un périmètre défini.

• Excellentes compétences en gestion des parties prenantes, conseil et influence.

• Capacité à définir des indicateurs de performance et à démontrer des améliorations mesurables.

• Excellentes compétences en communication écrite et orale permettant d'expliquer clairement des sujets techniques à des publics techniques et non techniques.

• Expérience du coaching et du partage de connaissances.

• Maîtrise de l'anglais. Toute langue supplémentaire pertinente pour les pays ou clients pris en charge constitue un atout.

Qu'avons-nous à vous offrir?

• Congés: les types de congés accordés dès le premier jour (congé annuel, congé d’études, congé maternité/paternité, congé de mariage, congé pour raisons personnelles). Éligible au congé d'ancienneté après 3 ans

• Avantages en matière d'assurance: assurance médicale entièrement prise en charge par SD Worx pour vous et deux personnes à charge (enfants jusqu’à 18 ans). Option de surclassement disponible. Vous pouvez également inscrire vos parents à votre assurance médicale à un tarif subventionné

• Allocation mensuelle fixe pour les transports

• Aucun prélèvement pour l’utilisation des transports de l’entreprise après le travail

• Éligible à un bon achat, utilisable chez l’un des quatre fournisseurs, renouvelable tous les 3 ans

• Allocation fixe pour l’utilisation d’internet à domicile

• Possibilité de pause carrière

• Workation: possibilité de travailler depuis n’importe quel site SD Worx (4 semaines par an, uniquement dans l’UE)

• Évaluation annuelle des performances avec révision de la rémunération

• Bonus annuel de l’entreprise

• Prêt automobile: facilité avec intérêt subventionné

• Programme de cooptation

• Opportunités d'apprentissage: grâce à un plan de développement individuel et des formations professionnelles

• Évolution de carrière: que vous souhaitiez devenir un expert dans votre domaine ou élargir vos connaissances de manière horizontale, il y a toujours des opportunités de croissance chez SD Worx!

Veuillez noter qu'une fois le processus d'entrevue terminé avec succès, vous devrez soumettre un certificat de moralité récent et on fera une prise de référence dans le cadre de nos procédures juridiques standard.

Depuis tous les pays d’Europe, nous travaillons ensemble afin de renforcer notre cohésion.

SD Worx vit de la diversité sur le lieu de travail. La diversité est source d'inspiration et d'innovation dans notre entreprise. Nous apprécions particulièrement les candidatures de talents qualifiés, indépendamment de leur origine, de leur nationalité, de leur sexe, de leur couleur de peau, de leur appartenance ethnique et sociale, de leur religion, de leur âge, de leur handicap, de leur orientation sexuelle et de leur stade de vie.