Conversational AI Bot Designer junior
- Hiring from
- Hungary
- Work type
- Hybrid
- Posted
614,800 remote jobs, straight from company career pages
100% free · New jobs every minute
Show job descriptionHide job description
A One-nál minden pillanat számít.
Amikor a csapat összeköt, amikor a fejlődés motivál, amikor a hatás lelkesít, amikor az elismerés húz, és amikor az ambíció hajt. Ezek a pillanatok határozzák meg a mindennapjainkat. Minden, amit teszünk, hozzájárul ahhoz, hogy a megélt pillanatok valóban számítsanak.
A 4iG cégcsoport tagjaként célunk, hogy Magyarország piacvezető telekommunikációs vállalatává váljunk. Stabil alapokra építünk, és innovatív megoldásokkal gazdagítjuk az emberek életét.
Minden pillanat számít. Hozd ki belőle a legtöbbet, csatlakozz hozzánk!
A munkakör célja
A Conversational AI megoldások tervezésének és fejlesztésének támogatása, valamint chatbot-, voicebot- és AI agent megoldások kialakításában való aktív részvétel. Feladatod lesz a felhasználói igények és ügyfélutak mentén hatékony, ügyfélélményt támogató párbeszédstruktúrák kialakítása és folyamatos fejlesztése.
A következő feladatokban fogsz részt venni:
- chatbot-, voicebot- és AI agent megoldások párbeszédstruktúráinak tervezésében és fejlesztésében való közreműködés
- dialógus-flowk, intentszerkezetek és promptok kialakítása, karbantartása
- üzleti igények és felhasználói elvárások Conversational AI megoldásokká történő lefordításának támogatása
- virtuális asszisztensek kommunikációs stílusának és hangvételének kialakítása
- beszélgetési logok és teljesítménymutatók elemzése, fejlesztési lehetőségek azonosítása
- fejlesztési és tesztelési folyamatok támogatása, hibák és javítási javaslatok dokumentálása
- együttműködés fejlesztői, üzleti és UX területekkel a megoldások kialakítása során
- részvétel ügyfélszolgálati automatizációs és voicebot fejlesztési projektekben
Téged keresünk, ha...
- felsőfokú végzettséggel rendelkezel gazdaságinformatikai, üzleti informatikai, műszaki menedzseri, gazdasági, pénzügyi vagy informatikai területen
- 1-3 év releváns szakmai tapasztalatod van
- tárgyalóképes angol nyelvtudással rendelkezel
- érdeklődsz a Conversational AI, chatbotok, voicebotok és generatív AI megoldások iránt
- ismered a Scrum, Kanban vagy egyéb agilis módszertanokat
- magabiztosan használod a JIRA és Miro eszközöket
- analitikus szemléletű, kreatív és ügyfélközpontú gondolkodás jellemez
- jól tudsz együttműködni különböző szakterületekkel
Előnyt jelent, ha...
- van tapasztalatod chatbot-, voicebot- vagy ügyfélszolgálati automatizációs projektekben
- ismered a customer journey tervezés alapjait
- dolgoztál már Conversational AI vagy generatív AI megoldásokkal
- van tapasztalatod Google Cloud vagy Google Conversational AI technológiák használatában
Amit kínálunk:
- cafeteria csomag és bónusz vagy jutalék
- laptop és mobiltelefon (korlátlan belföldi hang- és adattarifa csomaggal)
- hibrid munkavégzés a munkakörtől függően
- vállalati egészségbiztosítás, éves szűrés (Swiss Clinic)
- munkavállalói kedvezmények (pl. családi flotta)
- testi, lelki és szellemi jóllétet támogató egészségprogram
- egyéb kedvezmények (pl. AYCM kártya, szemüvegtámogatás)
- tanulási lehetőségek
A karrieredben is minden pillanat számít!
Ha többet szeretnél megtudni rólunk és arról, hogy mit csinálunk:
- látogasd meg weboldalunkat további részletekért
- kövesd karrieroldalunkat, hogy naprakész legyél a lehetőségekkel kapcsolatban
A One-nál elkötelezettek vagyunk, hogy egy olyan munkahelyet hozzunk létre, ahol minden pillanat számít. Amikor a csapat összeköt, amikor a fejlődés motivál, amikor a hatás lelkesít, amikor az elismerés húz, és amikor az ambíció hajt, ezek a pillanatok határoznak meg minket.
Minden pillanat számít. Hozd ki belőle a legtöbbet. Csatlakozz hozzánk!
