Coordonnateur logistique & Expérience client

Vous êtes Coordonnateur Logistique & Expérience client et souhaitez relever un nouveau défi?

Joignez une entreprise innovante où votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre contribution seront essentiels au bon déroulement des opérations.

- Salaire à partir de $58 000/ année

- Temps plein 40h/semaine-mode hybride

- Possibilité 1 journée télétravail / semaine*

- 5 journées maladie/personnel

- Assurance médical et vision

- Assurance invalidité courte durée

- REER collectif optionnel avec contribution de l’employeur*

- Compte de dépenses flexible: 300 $/individu, 600 $/famille par an

- Possibilités d’avancement professionnel

- Remboursement des frais de scolarité*

- Prime annuelle liée à la performance corporative et individuelle

- Assurer la gestion et le traitement des commandes clients jusqu’à leur livraison

- Organiser et superviser les activités liées au transport et à la distribution

- Repérer les défis opérationnels et mettre en place des solutions adaptées

- Gérer les situations particulières et résoudre les problématiques

- Travailler en collaboration avec les différentes équipes internes et les partenaires

- Effectuer le suivi des résultats opérationnels et veiller au respect des standards

- Participer à l’amélioration des méthodes et à l’optimisation des processus.

- Maintenir des relations de qualité avec la clientèle en offrant un accompagnement efficace et personnalisé.

- Expérience en logistique, coordination des opérations ou service à la clientèle.

- Excellent sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs priorités.

- Bonnes aptitudes en communication et en résolution de problèmes.

- Autonomie, rigueur, esprit d’équipe et orientation client.

- Bonne maîtrise d’Excel et des outils informatiques.

- Connaissance d’un logiciel de gestion (ERP), un atout.

- Bonne maîtrise du français et de l’anglais, selon les besoins du poste.

Pourquoi postuler :

Pour joindre une équipe dynamique, développer vos compétences et avoir un impact concret sur les opérations au quotidien.

* Le masculin est utilisé uniquement pour alléger la lecture. Nous restons pleinement engagés et ouverts à toutes les personnes et communautés, y compris les communautés autochtones avec lesquelles nous collaborons.