Credit Collection Officer

About us

Soundreef ha rivoluzionato la raccolta dei diritti musicali portando trasparenza e innovazione.

Oggi rappresentiamo oltre 48.000 autori, compositori ed editori in tutto il mondo incluso centinaia di leggende della musica, hitmaker contemporanei e autori multi-platino, garantendo un’efficiente amministrazione dei diritti in oltre 90 nazioni.

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Posizione

Stiamo cercando una figura di Credit Collection Officer da inserire nel Dipartimento Licensing & Partnership, con responsabilità diretta sulle attività di recupero crediti.

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Responsabilità principali

• Gestione operativa delle attività di credit collection (solleciti, diffide, follow-up);

• Contatto telefonico strutturato con gli utilizzatori (target minimo: 100 chiamate/settimana);

• Interfaccia operativa con stakeholder esterni

• Aggiornamento puntuale delle pratiche nel CRM (stati, scadenze, documentazione);

• Monitoraggio pipeline e collaborazione con data entry unit;

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Requisiti essenziali

• Esperienza in recupero crediti;

• Capacità dimostrata di gestire con efficacia la negoziazione telefonica;

• Abitudine a lavorare su volumi e obiettivi (minimo 100 chiamate/settimana);

• Precisione operativa, attenzione al dato e rispetto dei processi;

• Buona conoscenza di Excel e sistemi CRM (Salesforce è un plus);

• Capacità di gestire comunicazioni formali con interlocutori esterni.

• Attitudine proattiva e determinazione

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Cosa offriamo

• Contratto a tempo indeterminato (RAL 30.000-33.000€);

• Bonus commerciale;

• Orario: 9:30 – 18:30 (1 ora pausa pranzo);

• Smart working: 1-2 giorni a settimana;

• Sede: Roma (zona Piazza Barberini);

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Come candidarsi

Segui il link di seguito e inviaci il tuo CV e poche righe su di te.
Niente lettere lunghe: dicci perché questo ruolo fa per te e qual è il tuo punto di forza al telefono.

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