CRM / Marketing Operations (SQL + Excel avanzado)

En Boostomer diseñamos y operamos procesos de Customer Experience y operaciones para empresas europeas, desde nuestro centro en Argentina. No vendemos horas: asumimos procesos con un responsable claro y los ejecutamos con control de calidad.

Buscamos una persona para sumarse a un proyecto con una marca internacional de moda líder en ecommerce, haciéndose cargo de la operativa de CRM de sus campañas de rebajas en decenas de países.

Qué vas a hacer

• Preparar y mantener una plantilla Excel compleja, con mucha formulación encadenada entre pestañas.
• Codificar e introducir las comunicaciones de cada país a partir de la información de los equipos de Pricing y de producto.
• Coordinar comunicaciones con stakeholders correspondientes
• Construir con SQL el "vertical" de comunicaciones de la campaña: países, divisas, fechas, categorías y excepciones regionales.
• Gestionar los cambios en tiempo real durante la campaña, coordinándote con varios equipos por chat.
• Documentar el proceso para que cada campaña sea más rápida y fiable que la anterior.

Qué buscamos

• Experiencia en CRM, marketing operations, campañas o análisis de datos.
• SQL intermedio
• Excel avanzado: BUSCARX o INDICE/COINCIDIR, validaciones y capacidad de trabajar sobre plantillas heredadas sin romperlas.
• Obsesión por el detalle. En este proyecto, un error se publica en varios países.
• Comunicación clara por escrito y capacidad para manejar cambios bajo presión en momentos de pico.
• Disponibilidad para trabajar con horario solapado con España (mañanas en Argentina). Horario 8-9 a 17-18 Hora de España

Suma

• Experiencia en ecommerce o retail, sobre todo moda.
• Haber trabajado con Salesforce Marketing Cloud, Braze u otra herramienta similar.
• Inglés.
• Power Query o Google Sheets avanzado.

Qué ofrecemos

• Trabajo 100% remoto.
• Contratación con pago en USD.
• Un proyecto con un cliente de primer nivel internacional, con posibilidad de continuidad en próximas campañas y otros clientes.
• Trato directo con la dirección, sin capas intermedias.

Proceso: una entrevista breve y una prueba práctica de SQL y Excel. Incorporación próxima semana.

📩 Para postularte, indica tu expectativa salarial mensual en USD y tu disponibilidad inmediata a hello@boostomer.co