CRO fulll

Chief Revenue Officer – fulll

📍 Lyon de préférence, ouvert à Paris ou Aix-En-Provence avec déplacement hebdomadaire à Lyon

Cap Evolution by In Extenso recrute pour son client fulll, éditeur SaaS de référence pour les experts-comptables, son Chief Revenue Officer.

FULLL

fulll part d'une conviction : les experts-comptables méritent mieux que de passer leurs journées à gérer de l'administratif. Son ambition est de les remettre au cœur du jeu économique, en leur redonnant le temps et les moyens d'exercer pleinement leur rôle de partenaires stratégiques auprès de leurs clients.

fulll, c'est :
• Une solution SaaS nouvelle génération, simple, complète et interopérable
• 21 ans d'innovation continue
• +1400 cabinets utilisateurs, +200 000 entreprises accompagnées
• Une vision claire : aider les experts-comptables à accompagner 1 million d'entreprises d'ici 2030

Sa force : une approche centrée sur l'expérience utilisateur, l'automatisation intelligente et une donnée enrichie qui alimente un conseil à forte valeur ajoutée.

🎯 La mission

En tant que CRO, vous êtes responsable de la stratégie globale de génération de revenus et de sa mise en œuvre opérationnelle. Vous jouez un rôle clé dans le développement de l'écosystème Visma, tout en structurant l'équipe pour soutenir la montée en puissance. Vous incarnez à la fois le revenu et la relation client, en vous engageant activement sur la conquête de parts de marché et la croissance du chiffre d'affaires.

💼 Vos responsabilités

Stratégie & pilotage
• Définir et piloter la stratégie de croissance (acquisition, conversion, rétention, expansion)
• Construire et suivre les KPIs clés (ARR, MRR, churn…)
• Structurer un modèle de revenue scalable et prédictible

Management & organisation
• Encadrer les équipes Sales, Marketing et Customer Success
• Aligner les objectifs et favoriser une collaboration transverse efficace
• Recruter, développer et faire grandir les talents

Go-to-market & performance
• Optimiser les canaux d'acquisition et les funnels de conversion
• Améliorer le positionnement, le pricing et les offres
• Piloter les cycles de vente complexes et les grands comptes

Expérience client & rétention
• Développer une stratégie Customer Success orientée valeur et fidélisation
• Réduire le churn et maximiser l'upsell / cross-sell
• Mettre en place une culture customer-centric

🔍 Votre profil

Expérience
• Expérience significative (10 à 15 ans minimum sur un poste de directeur commercial et marketing) en SaaS, idéalement en scale-up, dans un environnement anglophone
• Track record avéré en croissance de revenus
• Expérience de management d'équipes pluridisciplinaires
• Une expérience dans le SaaS à destination des experts-comptables est un plus

Soft skills clés
• Leadership fédérateur : capacité à embarquer des équipes diverses autour d'une vision commune par l'exemple et à collaborer efficacement au sein d'un CODIR
• Orientation résultats : pilotage par la donnée et obsession de la performance
• Vision stratégique + exécution : capacité à penser global et agir concrètement
• Excellente communication : influence, pédagogie, clarté et excellente prise de parole en public
• Esprit entrepreneurial : goût pour les environnements en forte croissance et en structuration
• Customer-centric mindset : compréhension fine des enjeux clients

Déplacements nationaux à prévoir.

🍒 Les avantages fulll

• Carte Swile de 9,20 € prise en charge à 60 %
• 13 jours de RTT
• Prime vacances versée en juillet (environ 500 euros)
• Compte épargne temps (CET)
• Mutuelle prise en charge à 70 %
• Cours de sport hebdomadaire avec un coach
• Corbeilles de fruits livrées chaque semaine
• Jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine
• Une équipe solidaire, responsable, efficace et motivée par l'innovation
• Une entreprise en croissance avec des projets stratégiques à forte visibilité

🚀 Processus de recrutement

• 1er entretien avec Cap Evolution by In Extenso
• 2ème entretien en présentiel avec le Directeur Général et la DRH de fulll
• 3ème entretien avec un membre du CODIR

Engagés pour l'inclusion, Cap Evolution et fulll valorisent la diversité des talents et encouragent toute personne disposant des compétences mentionnées à postuler.