Customer Service Expert (m/w/d)

Wir suchen für unseren Standort in Söll einen Customer Service Expert (m/w/d).

Deine Aufgaben

• Betreuung von Kunden (B2B) im internationalen Umfeld

• Bearbeitung von Kundenanfragen, Erstellung von Angeboten, Verkaufspreiskalkulation, Auftragsabwicklung und Betreuung von Reklamationen

• Überwachung der Versandtermine, Lagerbestände und offener Posten

• Abstimmung mit den jeweiligen Fachabteilungen (Technik, Produktion, Qualitätssicherung, Logistik, etc.)

• Unterstützung bei der Akquisition neuer Kundenprojekte und Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen

Dein Profil

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung

• Gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch

• Berufserfahrung im Vertrieb, Kundenbetreuung, Backoffice oder Ähnliches

• Hohe Zahlenaffinität und eine genaue Arbeitsweise

• Kenntnisse in ERP und CRM Systemen von Vorteil sowie sicherer Umgang mit MS-Office

• Italienisch von Vorteil

Geld ist dir genauso wichtig wie uns. Deshalb tauschen wir uns gerne persönlich mit dir über dein Gehalt aus. Die gesetzlichen Bestimmungen erfordern es jedoch, dass wir das Mindestgehalt laut Kollektivvertrag anführen. Für diese Position ist ein Bruttojahresgehalt von mindestens € 41.270,46 auf Vollzeitbasis vorgesehen.