Customer Success
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En ControlCar ayudamos a concesionarios y talleres a ordenar su operación en un solo lugar: agenda, clientes, inventario, facturación y más.
Buscamos a alguien que disfrute el contacto directo con los clientes y quiera ver cómo su trabajo mejora el día a día de un negocio.
🔍 Qué harás
- Visitar y acompañar a tus clientes para capacitarlos en el uso de la plataforma: agenda, CRM, inventario, facturación y más.
- Detectar oportunidades para que cada cliente aproveche más módulos de ControlCar y proponérselos cuando realmente aporten valor.
- Recoger el feedback de los clientes y ser el puente entre ellos y el equipo de producto.
- Acompañar a talleres y automotoras en su paso a la gestión digital.
🎯 Esto es para ti si
- Tienes al menos 1 año de experiencia en atención a clientes, ventas consultivas, capacitación o postventa.
- Te sientes cómodo/a explicando herramientas digitales a personas que no son tecnológicas.
- Tienes disponibilidad para movilizarte a visitar clientes (licencia clase B deseable).
- Conoces o te interesa el mundo automotriz (deseable, no excluyente).
💰 Qué ofrecemos
- Sueldo base acorde al mercado, más comisión por módulos contratados.
- Bonos por satisfacción de clientes y uso de la plataforma.
- Autonomía para organizar tu agenda de visitas.
- Modalidad remota, con base en Santiago y posibilidad de viajar a regiones.
📩 Cómo postular
Postulaciones abiertas. Postula con un clic desde LinkedIn.