Customer Success & Sales Support

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Het onderhouden van telefonisch contact met beslissers, voornamelijk binnen de bouwsector en kritische infrastructuur, zoals projectleiders, uitvoerders, architecten en andere stakeholders.
• Het plannen van afspraken voor onze verkopers.
• Daarnaast ondersteun je onze verkopers bij bestellingen en offertes. Daarom zien wij graag dat je ervaring hebt met systemen zoals Salesforce en de Microsoft 365-omgeving.
• Omdat dit een nieuw gecreëerde functie betreft, krijg je de mogelijkheid om actief mee vorm te geven aan je dagelijkse werkzaamheden.

Jij:

• Gebruikt graag de telefoon als belangrijk werkinstrument.
• Vindt dagelijks klantcontact prettig en bent trots op het bieden van een uitstekende klantervaring.
• Beschikt over sterke communicatieve vaardigheden.
• Werkt zelfstandig en gestructureerd, maar functioneert ook goed binnen een team.
• Toont daadkracht en neemt verantwoordelijkheid.
• Komt betrouwbaar en professioneel over.
• Bent een positief ingesteld persoon met een goed humeur dat aanstekelijk werkt voor je omgeving.

Wij bieden

• Een fulltime functie met een vast salaris.
• Een pensioenregeling.
• Betrokken collega's en de benodigde opleiding voor de juiste kandidaat.
• Een flexibele werkomgeving met een open cultuur en informele sfeer.
• Een vaste werkplek op kantoor in Almere, met mogelijkheid tot thuiswerken wanneer nodig.
• Een samenwerkend, betrokken en ondersteunend team waarin een gezonde werkomgeving hoog op de agenda staat.
• De kans om te werken binnen een veiligheidsgerichte en innovatiegedreven organisatie.
• Vloeiende beheersing van Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk.
• Omdat wij deel uitmaken van een concern met het hoofdkantoor in het Verenigd Koninkrijk, is het belangrijk dat je ook voldoende Engels beheerst om effectief te kunnen communiceren en informatie te begrijpen.