D2Cマーケティング_CRM担当

顧客データの分析から施策の企画・実行・改善まで一気通貫で担い、LTV向上を牽引するポジション。

仕事概要

▋ 企業概要
Limeは、2029年に「10社100億1000店舗」を目指す成長企業です。「事業家集団」を組織テーマに掲げ、美容・不動産・D2C・福祉・コンサルティングなど、複数の領域で事業を展開しています。

若手組織でありながら、2022年以降、約3年で美容サロンを250店舗まで拡大し、売上も年平均200％で成長を続けています。

▋ 募集背景
D2Cブランド「SAKURA GLOW」が立ち上げ1年で月広告予算1,000万円規模に拡大。
2026年7月には第二ブランド「meguri」もローンチしました。
新規のお客様が増えている今、次の課題は「購入いただいたお客様に、長く使い続けていただくこと」です。
購入後のコミュニケーションを設計し、LTVを高めるCRM担当を募集します。

▋ 業務内容
購入後のお客様との関係づくりを、分析から施策の実行・改善まで一貫して担うポジションです。

・継続率、解約率、LTVなど顧客データの分析と課題の特定
・LINEやメール、同梱物を使った購入後コミュニケーションの設計・運用
・初回購入から定期継続までのシナリオ設計と改善
・商品開発、広告チームと連携した新規獲得からLTV向上までの戦略立案


▋ このポジションの魅力
・ゼロからの仕組みづくり
立ち上げ段階のため、決まったルールはありません。CRMの体制やフロー構築から自ら主導できます。

・2ブランドを横断した経験
「SAKURA GLOW」と「meguri」の両方に関わり、施策の結果がブランドの成長に直結する手応えを感じられます。

・一気通貫の意思決定
商品開発から販売戦略まで全工程に関わるため、CRMにとどまらない事業視点が身につきます。

▋詳しく知りたい方はこちら
代表密着動画：https://youtu.be/FUv1RVspDYg?si=HLFHjK5U3UEd0qbm
株式会社Limeについて：https://youtu.be/swubuNR9LgQ

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★2026年 ベストベンチャー100に選出★
「ベストベンチャー100」は、イシン株式会社が提供する法人向け有料会員制サービスです。エントリーした企業の中から、厳正な審査のもと選出したベンチャー企業100社が「ベストベンチャー100」として紹介されます。
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必須スキル

CRMの経験（1年以上）

歓迎スキル

・D2C、通販、定期購入型サービスでのCRM経験
・LINE公式アカウントやCRMツールの運用経験
・顧客データの分析をもとに施策を立案、実行した経験
・広告運用の実務経験
・ブランド立ち上げや新規出店に関わった経験
・インターン生などのマネジメント経験

求める人物像

・素直に学び、地頭を活かして構造的に考えられる方
・数字から課題を見つけ、施策を回して成果を出せる方
・主体的に行動し、地道な作業から利益追求までやり抜ける方

応募概要

給与

想定年収4,800,000円～7,200,000円
想定月収400,000円～600,000円
※給与は選考を通じて決定いたします
（1）基本給：301,900円～453,200円（固定残業代を除く額）
（2）固定残業代（45時間分）：98,100円～146,800円
（3）45時間を超える時間外労働分については、割増賃金率1.25倍で別途支給。

給与改定：年4回
残業時間：月平均20時間

■ 昇給実績（2025年度実績）
・年収成長率：平均129％（昨対比）
・年収伸長実績：＋113万円（月給換算 ＋9.4万円）
・最大月給昇給額：＋30万円（年収換算360万円アップ相当）
※成果がダイレクトに給与へ反映される環境が整っています。

勤務地

東京本社/またはリモートワークのために自宅及び自宅に準ずる場所として会社が認めた場所

東京都渋谷区渋谷1丁目2番5号　MFPRビル　8階

雇用形態

正社員/業務委託

勤務体系

■フルフレックス制（コアタイムなし）
勤務時間は原則、9:00〜22:00の間で自由に設定可能です。
月間の総労働時間（年間平均173時間）を基準とし、働く時間・休む日を自由に調整できます。

週平均1日以上の休日を確保していただければ、土日祝を含め自由に休みを設定可能です。
（土日に休みを取る方がほとんどです）
年間カレンダーに基づき、月ごとの所定労働時間を満たす範囲で柔軟に働けます。

試用期間

なし

福利厚生

▮キャリア形成支援
・昇格・査定制度：個人の貢献を正当に評価し、四半期に一度の給与査定に加え、毎月昇格を審査。
・新規事業提案制度：全社員が新規事業のアイデアを提案可能。事業化の支援やインセンティブを付与。
・独立支援制度：将来の起業を志す方を、事業立ち上げからサポート。

▮スキルアップ支援
・ナレッジシェア制度：部署横断の勉強会や食事会を実施。
・経営者講演会：定期的に社外の経営者を招き、学びの機会を提供。

▮ウェルネス・ビューティー
・健康促進サポート：スポーツジムの会費全額補助、現役トレーナーが体づくりをサポート。
・美容・ウェルネス補助：ピラティス、エステ、眉毛サロンなどの費用を月1万円まで補助。
・美容クリニック手当：美容施術費の一部を補助。
・社内研修モデル制度：オフィスで実施されるエステ・眉毛研修にモデルとして参加し、業務時間内に施術を受けることができます。

▮ワークライフバランス
・産前産後休暇・育児休業：取得実績多数（2024年度3名）。
・住宅補助制度：会社規定に基づき、家賃の一部を補助。
・交通費支給：最大月3万円。
・服装自由：規定に沿って自由な服装で勤務可能。
・快適なオフィス環境
・備品完備：個別ロッカー、PCモニターを一人一台完備。冷蔵庫、電子レンジ、炊飯器なども利用可能。
・ドリンク補助：オフィス内の自販機で飲み物を通常より安価に購入可能（2台配置　50円～/1本）