Delivery Manager / Руководитель портфеля проектов / Chief of Staff

О роли

Компания находится в фазе активного роста: мы уверенно чувствуем себя на рынке, запускаем новые продукты и выходим в новые регионы.

У CTO в управлении около 20 проектов. Каждый проект ведёт автономный владелец — сильный инженер, который самостоятельно отвечает за свой продукт. Отдельной прослойки PM'ов нет и не планируется.

Поэтому мы ищем человека, который станет правой рукой CTO в операционном управлении всем портфелем проектов.

CTO отвечает за стратегию, технические решения и ключевые направления развития. Ваша зона ответственности — операционная картина портфеля, темп исполнения, риски и результат.

Это не роль «собирать статусы в таблицу». Вам предстоит понимать, что происходит в каждом проекте, заранее замечать проблемы и самостоятельно действовать в рамках заданных полномочий.

Зона ответственности

1. Управление портфелем

Держать целостную картину по всем проектам: статус, темп, ключевые результаты и риски.
Понимать, где всё идёт по плану, а где требуется вмешательство.
Заранее замечать отклонения и инициировать корректирующие действия.
Определять, какие вопросы требуют внимания CTO, а какие можно решить самостоятельно.

2. Контроль исполнения и качества

Отвечать за то, чтобы обещанные результаты были достигнуты в срок и с необходимым качеством.
Контролировать исполнение без микроменеджмента владельцев проектов.
Выявлять системные проблемы, которые влияют на скорость или качество поставки.
Помогать владельцам проектов устранять блокеры и возвращать проекты в план.

3. Работа с внутренними заказчиками

Поддерживать регулярную коммуникацию с бизнес-заказчиками запущенных проектов.
Понимать, насколько заказчики удовлетворены результатом и ходом работ.
Выявлять проблемы и ожидания, которые могут потребовать участия CTO.
Синхронизировать ожидания бизнеса и технических команд.

4. Подготовка решений для CTO

Самостоятельно разбираться в сложных ситуациях.
Собирать необходимые данные и контекст.
Формировать полную картину: что произошло, почему, какие есть варианты и риски.
Выносить на CTO уже подготовленные вопросы и варианты решений, а не просто проблемы.

5. Найм и развитие команды

Совместно с CTO:

участвовать в собеседованиях;
оценивать кандидатов на роли владельцев проектов;
помогать формировать команды под новые проекты;
участвовать в решении кадровых вопросов внутри портфеля.

Что мы ожидаем

Обязательный опыт

10+ параллельных проектов или потоков работ в зоне ответственности.
Умение управлять большим количеством контекстов и при этом понимать, что действительно требует вашего внимания.
Опыт непосредственной работы с C-level руководителями.
Умение разгружать руководителя: самостоятельно собирать контекст, принимать решения в своей зоне ответственности и эскалировать только то, что действительно требует его участия.
Опыт проведения собеседований и участия в найме.
Высокая самостоятельность и ответственность за результат.
Прямота в коммуникации: готовы говорить неудобные вещи, если это необходимо для результата.
Готовность честно сказать «не знаю», если у вас пока нет ответа, и самостоятельно разобраться в вопросе.

AI — часть ежедневной работы

Мы ожидаем, что ИИ станет полноценным рабочим инструментом:

AI-ассистенты;
агенты;
автоматизация рутинных процессов;
анализ данных и статусов;
подготовка материалов и решений;
автоматизация операционного контроля.

Если пока не строите работу вокруг AI — это не проблема. Главное — готовность быстро освоить инструменты и применять их на практике. Все необходимые инструменты оплачивает компания.

Будет плюсом

Опыт в финтехе или платёжных системах.
Опыт работы с распределёнными международными командами.
Опыт управления техническими или продуктово-техническими проектами.

Как выглядит успех в этой роли

Через некоторое время CTO должен:

понимать состояние портфеля без необходимости погружаться в каждый проект;
получать от вас проблемы уже с собранным контекстом и возможными решениями;
заранее узнавать о рисках, а не постфактум о проблемах;
быть уверен, что договорённости и обещания по проектам исполняются;
иметь больше времени на стратегию и техническое развитие компании.

А владельцы проектов должны сохранять автономность, понимая при этом, что за результат и темп поставки есть единая операционная ответственность.

Условия

Полностью удалённая работа.
Гибкий график.
Прямое подчинение CTO.
Высокий темп и сильная профессиональная команда.
Минимум бюрократии: отчётность ради отчётности не нужна.
Реальные полномочия и влияние на результат.
Возможность профессионального роста вместе с быстро растущей компанией.
AI-инструменты и необходимые рабочие сервисы оплачивает компания.

Мы ищем человека надолго — с перспективой расти вместе с компанией и постепенно расширять зону ответственности.

Главный принцип роли простой: не контролировать ради контроля, а обеспечивать результат всего портфеля.

Delivery manager