DELIVERY MANAGER - Híbrido

Na Inmetrics, a inovação e a excelência operam lado a lado em um ambiente de trabalho colaborativo, saudável e dinâmico. Nossa cultura valoriza:

• 📚 Aprendizado constante
• 🗣️ Transparência na comunicação
• 🔄 Flexibilidade para desenvolvimento contínuo

Nosso time é apaixonado por tecnologia e comprometido com entregas de valor real para os clientes. O diferencial da Inmetrics é a eficiência digital.

💛 Pessoas são o nosso maior ativo, por isso investimos em oportunidades que vão além de salário competitivo, oferecendo benefícios diferenciados e um ambiente saudável, reconhecido por nossos colaboradores.

👉 #VemPraInmetrics

Prerequisites

• Gestão de fornecedores e parceiros
• Gestão de mudança organizacional
• Governança e priorização de portfólio de iniciativas
• Comunicação técnica e storytelling
• Domínio de negócio e geração de valor
• Gestão de contratos e acordos de nível de serviço
• Gestão de margem e rentabilidade da operação
• Gestão de pessoas e desenvolvimento de equipes
• Gestão de riscos, dependências e impedimentos
• Gestão de stakeholders e expectativas
• Governança e reporte executivo
• Melhoria contínua de processos de entrega
• Métricas de fluxo e previsibilidade de entrega
• Planejamento de capacidade e alocação de equipe
• Planejamento e controle de escopo, prazo e custo
• Facilitação de cerimônias e ritos de equipe
• Gestão de entrega e fluxo de trabalho
• Métodos ágeis, preditivos e híbridos de gestão

Responsibilities

• Gerenciar o ciclo de vida completo de projetos, integrando múltiplos fluxos de entrega, prazos, receita, custos e escopo.
• Conduzir as revisões executivas de negócio (EBR) e as revisões periódicas de resultado (QBR), demonstrando o retorno sobre o investimento e o valor de negócio gerado pelos serviços ao cliente.
• Monitorar os indicadores de saúde do projeto e de satisfação do cliente (NPS), prevenindo a perda da conta.
• Estruturar planos de expansão da conta, identificando oportunidades de ampliação e de venda cruzada.
• Liderar e orientar equipes multidisciplinares, assegurando alto engajamento, desenvolvimento, retenção de talentos e clima produtivo.
• Realizar o planejamento estratégico de capacidade e a alocação dinâmica dos profissionais frente a variações de demanda.
• Conduzir avaliações de desempenho e planos de desenvolvimento individual das pessoas sob sua gestão.
• Definir e conduzir as estratégias de sucessão técnica das equipes sob sua responsabilidade.
• Facilitar a comunicação entre o cliente e as equipes técnicas, conduzindo cerimônias e ritos de acompanhamento.
• Elaborar e apresentar relatórios sobre o andamento dos projetos para o cliente e para a liderança.
• Gerir o resultado financeiro do contrato, acompanhando margem bruta, custos operacionais e faturamento.
• Negociar aditivos contratuais, repactuações de escopo e novas propostas comerciais, em parceria com a área comercial quando aplicável.

About

Na Inmetrics, transformamos estratégia em resultado.

Nascemos em 2002, a partir de uma base sólida em engenharia, e desde então evoluímos como uma consultoria que conecta tecnologia, negócio e execução para resolver desafios reais de empresas em transformação.

Ao longo dessa jornada, já acumulamos mais de 25 milhões de horas em projetos de tecnologia, com atuação consolidada no Brasil, Chile, Colômbia e República Dominicana — sempre com foco em gerar impacto mensurável para nossos clientes.

Mais do que entregar soluções, ajudamos organizações a construir capacidades: estruturamos operações, evoluímos produtos, fortalecemos cultura e viabilizamos a transformação digital de ponta a ponta.

Aqui, você vai encontrar pessoas que combinam profundidade técnica, pensamento estratégico e colaboração. Trabalhamos em um ambiente ágil, diverso e orientado à troca, onde aprender faz parte do dia a dia e excelência é construída coletivamente.

Nossa cultura é guiada por impacto, consistência e evolução contínua — porque acreditamos que grandes resultados vêm de times fortes, conectados e preparados para resolver problemas complexos.

Esse é o nosso jeito de construir.

🏆 Reconhecimentos

Nossa forma de trabalhar também é reconhecida por quem vive essa experiência todos os dias.

• ⭐ 4,1 no Glassdoor
• 🏅 Certificação Lugares Incríveis para Trabalhar (2021, 2022 e 2025 – FIA/UOL)
• 🌍 Certificação Great Place to Work (GPTW)

Mais do que prêmios, esses reconhecimentos refletem o ambiente que construímos: um lugar onde pessoas crescem, aprendem e geram impacto real.

NOSSOS BENEFÍCIOS

• Plano de Saúde Bradesco (Coparticipação de 30%);
• Odontológico Bradesco (Sem contribuição);
• Seguro de Vida;
• Wellhub (Gympass);
• Auxílio Creche;
• Auxilio Filho Excepcional;
• Crédito Consignado;
• Previdência Privada;
• Convênio Pet;
• SESC;
• Telemedicina Conexa.

BENEFÍCIOS FLEXÍVEIS

● Ajuda de Custo;

● Vale Alimentação / Refeição;

● Cartão Multibenefícios;

● Upgrade de convênio médico.

DIFERENCIAIS IN:

● Somos uma Empresa Cidadã: licença maternidade e paternidade prolongadas;

● Programa INMaterna: Programa de acolhimento a gestantes;

● Cesta Natalidade e Livro "Acontecia quando eu nascia";

● Desenvolvimento Profissional: cursos disponíveis na universidade interna;

● 100% home office ou híbrido, conforme a aplicabilidade do projeto.