Digital Marketing Specialist

Performance Marketing & CRM Specialist

Çalışma Şekli: Remote

İstihdam Türü: Full-Time

Departman: Marketing / E-Commerce

Pozisyon Hakkında

E-ticaret markalarımızın dijital büyüme süreçlerini yönetecek, Meta Ads konusunda ileri düzey bilgi ve deneyime sahip; E-mail Marketing ve SMS Marketing süreçlerini aktif olarak yönetebilecek Performance Marketing & CRM Specialist arıyoruz.

Bu pozisyonda temel beklentimiz yalnızca reklam kampanyalarının yönetilmesi değil; müşteri edinme maliyetinden dönüşüm oranına, yeniden pazarlamadan müşteri sadakatine kadar tüm dijital satış yolculuğunun performans odaklı yönetilmesidir.

Aradığımız ekip arkadaşının veriyi okuyabilmesi, problemleri tespit edebilmesi, yeni testler geliştirebilmesi ve aldığı aksiyonların satış üzerindeki etkisini ölçebilmesi bizim için önemli.

Sorumluluklar

Meta Ads & Performance Marketing

• Meta Ads kampanyalarının uçtan uca kurulması, yönetilmesi ve optimize edilmesi
• Prospecting, Retargeting, Lookalike ve Custom Audience stratejilerinin oluşturulması
• Reklam bütçelerinin performansa göre yönetilmesi ve ölçeklendirilmesi
• ROAS, CPA, CAC, CTR, CPM, CVR gibi temel performans metriklerinin düzenli olarak takip edilmesi
• Creative, audience, placement ve offer bazlı A/B testlerinin oluşturulması
• Meta Pixel, Conversion API ve event yapılarına hakim olunması
• Reklam kreatiflerinin performanslarının analiz edilmesi ve kreatif ekibe veri odaklı yönlendirmeler yapılması
• Satış ve reklam verileri üzerinden düzenli performans raporlarının hazırlanması

E-mail Marketing & Automation

• E-mail marketing stratejisinin oluşturulması ve yönetilmesi
• Müşteri segmentasyonlarının oluşturulması
• Kampanya e-maillerinin planlanması ve performanslarının takip edilmesi
• Welcome Flow, Abandoned Cart, Browse Abandonment, Post-Purchase, Cross-Sell ve Win-Back gibi otomasyonların oluşturulması ve optimize edilmesi
• Subject line, içerik, teklif ve CTA bazlı A/B testlerinin gerçekleştirilmesi
• Open Rate, CTR, Conversion Rate ve Revenue per Recipient gibi metriklerin takip edilmesi
• E-mail kanalının toplam ciro içerisindeki payının artırılmasına yönelik çalışmalar yapılması

SMS Marketing & CRM

• SMS marketing kampanyalarının planlanması ve yönetilmesi
• Müşteri segmentlerine özel SMS iletişimlerinin oluşturulması
• E-mail ve SMS kanallarının birlikte çalışacağı CRM senaryolarının geliştirilmesi
• Mevcut müşterilerde tekrar satın alma oranını artıracak stratejilerin oluşturulması
• Retention, repeat purchase rate ve customer lifetime value (LTV) geliştirmeye yönelik çalışmalar yapılması

Aranan Nitelikler

• Meta Ads Manager konusunda ileri düzey deneyim
• E-ticaret reklam kampanyalarını aktif olarak yönetmiş olmak
• E-mail Marketing ve Marketing Automation konusunda deneyim
• SMS Marketing süreçlerine hakimiyet
• Google Analytics 4 ve temel e-ticaret analitik metriklerine hakimiyet
• ROAS, CAC, CPA, LTV, AOV ve Conversion Rate gibi metrikleri analiz edebilme
• A/B testing ve performans optimizasyonu konusunda güçlü analitik yaklaşım
• Excel / Google Sheets kullanımına hakimiyet
• Sonuç ve satış odaklı çalışma yaklaşımı
• Bağımsız çalışabilme ve remote çalışma disiplinine sahip olma

Başvuruda Görmek İstediklerimiz

CV'nizle birlikte mümkünse daha önce yönettiğiniz projelerden kısa performans örnekleri paylaşmanızı rica ediyoruz.

Özellikle;

• Yönettiğiniz ortalama aylık Meta Ads bütçesi
• Elde ettiğiniz ROAS / CPA / CAC sonuçları
• E-mail Marketing tarafında yönettiğiniz otomasyonlar
• E-mail/SMS kanallarından elde ettiğiniz gelir veya dönüşüm sonuçları
• Kullandığınız marketing ve analytics araçları

hakkında kısa bilgiler başvurunuzun değerlendirilmesinde avantaj sağlayacaktır.

Çalışma Modeli

%100 Remote – Full-Time

Uzun vadeli çalışabileceğimiz, markalarımızın büyüme sürecinin aktif bir parçası olacak ve performans pazarlamasını yalnızca “reklam yönetimi” olarak değil, uçtan uca bir büyüme sistemi olarak gören bir ekip arkadaşı arıyoruz.