Digital Operations Specialist

Chi siamo: Siamo un istituto bancario con sedi principali a Bologna, Milano e Messina e operatività in tutta Italia. Una banca con forti competenze specialistiche nell’ambito della finanza d'impresa, del distressed credit e delle procedure concorsuali, attiva in diverse linee di business distinte, complementari e sinergiche tra loro.

Valori: i valori che cerchiamo nelle persone..

• Competenza
  Investire costantemente nella propria crescita, mantenendosi aggiornati e capaci di offrire soluzioni innovative. Portare con sé un bagaglio di esperienza solida e riconosciuta nel settore.

• Etica
  Distinguersi per trasparenza, onestà e senso di responsabilità. Favorire un ambiente collaborativo e positivo, contribuendo al successo del gruppo con spirito costruttivo.

• Collaborazione
  Crediamo nel lavoro di squadra e nella condivisione delle idee.

• Responsabilità
  Ogni membro del team è protagonista nel raggiungimento degli obiettivi.

• Resilienza
  Affrontare con determinazione anche i momenti complessi. Capacità di adattarsi al cambiamento, mantenere la lucidità e trarre insegnamenti dalle difficoltà.

• Entusiasmo
  Affrontare il lavoro con energia, passione e spirito positivo. Coinvolgere gli altri, contribuendo a creare un ambiente dinamico e orientato al miglioramento continuo.

Vantaggi :
Siamo una realtà in costante crescita ed evoluzione, caratterizzata da dinamismo e da un team giovane, ambizioso e altamente qualificato. Crediamo fermamente che la crescita dei nostri collaboratori sia la chiave per il successo dell’intera organizzazione.

Benefit:

• Smart Working (5gg/mese);

• Condizioni agevolate per dipendenti su conti correnti e finanziamenti;

• Polizza sanitaria integrativa (estendibile gratuitamente a coniuge e figli);

• Piano welfare aziendale;

• Buoni pasto elettronici.

Job Responsabilities:

• Supporto alle attività operative quotidiane sui principali processi bancari (dall’onboarding dei clienti all’apertura dei conti correnti e alla gestione pagamenti)

• Supporto nella gestione delle pratiche e delle eventuali segnalazioni operative

• Collaborazione con il team per il monitoraggio dei flussi operativi e il rispetto degli SLA

• Supporto alla raccolta e all’aggiornamento della documentazione operativa

• Partecipazione alle attività di test di nuovi prodotti, funzionalità o rilasci applicativi

• Collaborazione con team interni (ICT, Customer Care, Compliance) volti all’ottimizzazione e alla digitalizzazione dei processi operativi, in linea con il modello di banca innovativa.

• Laurea in Economia, Finanza, Ingegneria Gestionale o discipline affini

• Esperienza di almeno 3 anni in ambito bancario, finanziario o fintech

• Interesse per tematiche di digitalizzazione e automazione dei processi correlate al settore bancario e ai servizi finanziari digitali

• Buona capacità di organizzazione e attenzione al dettaglio

• Attitudine all’apprendimento e al lavoro in team

• Buone capacità comunicative e relazionali