VI

Educador de Saúde I | Viveo | São Paulo - SP

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Brazil
Work type
Hybrid
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VIVEO - Cuidar de cada vida, simples assim!

Fundados em 1996, somos líderes na fabricação e na distribuição de materiais e medicamentos para o segmento da saúde, com produtos e soluções para todo o Brasil. Com capital 100% nacional, com mais de 50 unidades operacionais e centros de distribuição em todas as regiões do país, temos nossa própria frota e contamos com mais de 6.500 colaboradores diretos.

Com o propósito de cuidar de cada vida, somos a única empresa do Brasil que atua de forma completa no mercado da saúde. Essa atuação reforça nosso compromisso em oferecer soluções confiáveis, ágeis e inovadoras ao setor – incluindo fabricação, distribuição, gestão de estoque, transporte e soluções personalizadas aos hospitais, clínicas, laboratórios, farmácias, atacados, indústrias farmacêuticas e aos pacientes finais. Buscamos encontrar e viabilizar as inovações que definirão como cuidar das pessoas do amanhã.

Prerequisites

  • Curso técnico ou superior na área da saúde (cursando ou completo);
  • Pacote Office: Básico;
  • Vivência com teleatendimento será um diferencial.

Address line

Rua Alexandre Dumas, 2100, São Paulo, São Paulo, Brasil, 04717-004

Responsibilities

  • Realizar a inclusão de pacientes no programa conforme elegibilidade, por meio de contato via telefone, explicando as vantagens e benefícios de acordo com script previsto;
  • Agendar os atendimentos de acordo com o canal escolhido pelo paciente, seguindo o script de agendamentos;
  • Utilizar sistemas computadorizados para manter registros atualizados de pacientes;
  • Coletar o relato de farmacovigilância e queixa técnica quando identificado, reportando posteriormente ao setor responsável e qualidade, das indústrias farmacêuticas nos prazos previstos;
  • Registrar as informações coletadas durante o agendamento e atendimento no sistema;
  • Realizar agendamento de exames para pacientes obedecendo as autorizações do cliente;
  • Solicitar materiais informativos e de apoio ao paciente via sistema;
  • Auxiliar o supervisor em atividades administrativas.

Relevant experiences

  • Assistência médica;
  • Assistência odontológica;
  • Vale refeição/vale alimentação;
  • Seguro de vida;
  • Previdência Privada;
  • PPR;
  • Vale transporte;
  • Centro de Saúde;
  • TotalPass;
  • Parcerias com diversas instituições com descontos exclusivos para colaboradores.



  • Local de trabalho: Chácara Santo Antônio (Zona Sul) - SP;
  • Horários de trabalho: Segunda à Sexta (08h-14h), (10h-16h) ou (14h-20h);
  • Modelo: Hibrido, 3 vezes presencial e 2 vezes em home office.

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Seu talento tem lugar na Viveo! Venha fazer parte do nosso time!

About

Somos a Viveo, a única empresa do Brasil com atuação integrada em toda a cadeia da saúde, da fabricação à entrega final aos pacientes.

Com forte atuação na distribuição de produtos para a saúde, conectamos fabricantes a hospitais, clínicas, laboratórios e outros estabelecimentos de saúde em todo o Brasil. Também contamos com operações de fabricação, com marcas fortes e reconhecidas, como Cremer, Topz e Piquitucho, além de serviços especializados que complementam nossa atuação. Tudo isso nos permite oferecer soluções integradas que simplificam a cadeia da saúde e ampliam o acesso a produtos de qualidade.

E nada disso seria possível sem as nossas pessoas!

Contamos com times especializados, que reúnem diferentes talentos, conhecimentos e experiências. Valorizamos a diversidade, a colaboração e o desenvolvimento profissional, promovendo um ambiente de trabalho seguro, inclusivo e com oportunidades para aprender, crescer e construir uma trajetória de carreira.

Quer fazer parte dessa história?

Conheça nossas oportunidades e venha crescer com a gente!

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