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Ejecutivo de cobranza

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Colombia
Work type
Hybrid
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Somos una multinacional donde puedes ser tú mismo/a y donde tus ideas realmente importan. En GeoVictoria celebramos nuestra cultura 4H: Happy, Honest, Humble y Hungry, porque creemos que los mejores resultados nacen de equipos colaborativos, con mentalidad de crecimiento y foco en las personas.


Somos expertos en soluciones SaaS B2B de control de asistencia y gestión de personal, con presencia en más de 40 países 🌎 y miles de clientes que confían en nosotros para hacer su operación más simple y eficiente. Nuestro propósito es claro: #YoTeAyudo.

Propósito del cargo:

El Ejecutivo de cobranza mantiene una gestión de cobranza clara, ordenada y confiable, asegurando la correcta conciliación de los ingresos y la recuperación oportuna de pagos. Su trabajo permite mantener una cartera sana, generar información financiera precisa y fortalecer la relación con los clientes. Este rol impacta directamente en la sostenibilidad y crecimiento del negocio, promoviendo una gestión cercana, eficiente y alineada con los valores 4H y el espíritu #YoTeAyudo.

Responsabilidades:

  • Gestionar la cobranza de la cartera asignada: realizar seguimiento oportuno a las obligaciones pendientes y promover la recuperación de los pagos dentro de los plazos establecidos.

  • Monitorear el estado y riesgo de la cartera: Analizar periódicamente la cartera asignada, identificar clientes con riesgo de morosidad y establecer prioridades de gestión para fortalecer la recuperación de cartera.

  • Realizar seguimiento a compromisos y regularización de pagos: realizar seguimiento a pagos pendientes y gestionar las regularizaciones de diferencias o inconsistencias identificadas.

  • Contribuir en la solución de casos especiales: Articular con los equipos de Comercial y Posventa la atención de situaciones que requieran intervención para facilitar la recuperación de cartera y el cumplimiento de los compromisos de pago.

  • Brindar información para apoyar las conciliaciones y seguimiento de cuentas por cobrar para asegurar su correcta identificación y regularización.

  • Registrar y reportar la gestión de cobranza: Mantener actualizada la información de pagos, compromisos e incidencias en los sistemas establecidos.

  • Ejecutar funciones relacionadas al rol acorde a la necesidad de la empresa y a los requerimientos de su jefe inmediato para asegurar la continuidad del negocio.

Requisitos:

  • Título universitario en áreas relacionadas con Administración, Finanzas, Contabilidad o afines.

  • Entre 1 y 2 años de experiencia en cobranza y conciliaciones.

  • Manejo de Excel nivel intermedio.

  • Alta orientación al orden, detalle y cumplimiento de plazos.

Valorable:

  • Experiencia administrando cartera de clientes.

  • Conocimientos contables básicos.

  • Experiencia en análisis de cuentas por cobrar.

  • Habilidades de negociación y relacionamiento con clientes.

🌱 ¿Qué ofrecemos?

  • Cultura horizontal y mentalidad de propósito.

  • Celebraciones por cumplimiento de metas y team buildings.

  • Tarde libre en tu cumpleaños 🎂

  • Oficina pet-friendly y área protegida por EMI.

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