Ejecutivo de Operaciones de Seguros – Trilingüe

En AIT Vanguardia Tecnológica llevamos más de 17 años conectando talento especializado con grandes organizaciones y proyectos que generan impacto.

Somos una empresa mexicana especializada en servicios de talento y tecnología, y creemos que detrás de una gran operación siempre hay personas que hacen que las cosas sucedan: organizan, conectan, resuelven y dan seguimiento.

Hoy buscamos talento para integrarse a un proyecto con exposición internacional, colaborando en un entorno dinámico y multicultural en el que tendrás la oportunidad de utilizar español, inglés y portugués como parte de tu día a día.

Si eres una persona organizada, orientada al servicio, disfrutas colaborar con diferentes equipos y buscas una oportunidad donde puedas poner en práctica tus habilidades administrativas y tus idiomas, queremos conocerte.

En AIT vinculamos talento, simplificamos vidas.

Buscamos una persona organizada, responsable y con alta atención al detalle para integrarse al equipo de Operaciones de Autos y Daños, brindando soporte en procesos administrativos relacionados con pólizas, endosos, certificados, bases de datos y seguimiento de información.

Por la naturaleza de la operación y la interacción con diferentes equipos y clientes, es indispensable contar con dominio profesional de español, inglés y portugués.

Requisitos

Principales responsabilidades

• Revisar pólizas, endosos, certificados y documentación relacionada con seguros.
  
• Elaborar layouts en Excel para la carga y administración de información de asegurados.
  
• Realizar cruces y validaciones entre bases de datos para identificar diferencias o inconsistencias.
  
• Organizar, clasificar y administrar archivos, pólizas, certificados y documentación de clientes.
  
• Registrar y dar seguimiento a tickets operativos.
  
• Dar seguimiento administrativo a nuevas pólizas, renovaciones y endosos.
  
• Revisar cobranza pendiente y apoyar en la elaboración de liquidaciones.
  
• Registrar información en los sistemas correspondientes y realizar avisos y seguimientos con clientes.
  
• Mantener comunicación con diferentes interlocutores en español, inglés y portugués.
  
• Utilizar herramientas y aplicativos internos para la administración y seguimiento de operaciones.
  

Requisitos

• Licenciatura trunca o concluida.
  
• Experiencia como auxiliar, analista, asesor administrativo o ejecutivo de operaciones, preferentemente dentro del sector asegurador.
  
• Conocimiento general de pólizas, endosos y documentación relacionada con seguros.
  
• Buen manejo de Microsoft Office, especialmente Excel.
  
• Experiencia realizando cruces y validaciones de bases de datos, organización y depuración de información y tablas dinámicas.
  
• Manejo de Outlook.
  
• Deseable experiencia utilizando sistemas CRM o plataformas administrativas.
  
• Facilidad para aprender nuevos sistemas y herramientas.
  

Idiomas — indispensable

• Español: dominio profesional.
  
• Inglés: dominio profesional, oral y escrito.
  
• Portugués: dominio profesional, oral y escrito.
  

Los tres idiomas son requisito indispensable para la posición.

Competencias

Buscamos una persona:

• Organizada y con alta atención al detalle.
  
• Responsable y orientada al cumplimiento.
  
• Con capacidad para trabajar con altos volúmenes de información.
  
• Con facilidad de aprendizaje.
  
• Orientada a resultados.
  
• Con disposición para trabajar en equipo.
  
• Cuidadosa en la revisión y validación de información.
  
• Con facilidad para comunicarse con personas de diferentes países y contextos.
  

Condiciones de trabajo

• Horario: lunes a viernes de 8:00 a 18:00 hrs.
  
• Zona de trabajo: Santa Fe, Thiers o Insurgentes Sur, Ciudad de México.
  
• Modalidad: esquema híbrido, con posibilidad de hasta 2 días de home office, de acuerdo con las políticas y condiciones de la posición.
  

¿Qué buscamos especialmente?

Una persona con experiencia en actividades administrativas u operativas, idealmente dentro del sector asegurador, con facilidad para trabajar con bases de datos, documentos y procesos que requieren precisión y seguimiento.

Además, buscamos un perfil verdaderamente trilingüe, capaz de desenvolverse profesionalmente en español, inglés y portugués, tanto de manera oral como escrita.

Si tienes buen manejo de Excel, te caracterizas por tu organización y atención al detalle y puedes comunicarte profesionalmente en los tres idiomas, queremos conocerte.