Facilities Specialist NCA

Facilities Specialist NCA

Ubicación: Zona 10, Guatemala

Modalidad: Híbrido- Full Time

¿Buscas acelerar tu desarrollo profesional, construir una carrera brillante y prosperar en un equipo que te apoya?

Únete a Inchcape Américas parte de la compañía global Inchcape.

Tendrás un papel clave creando experiencias excepcionales a nuestros clientes y colaboradores. Te ofrecemos muchas oportunidades y desafíos que nos llevarán, tanto a nosotros como a tu carrera, al siguiente nivel.

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Nuestro equipo de Facilities busca un/a Facilities Specialist para unirse a Inchcape Américas. El propósito de este rol apoyar la operación diaria de Facilities en NCA mediante la coordinación y el seguimiento de mantenimiento, servicios generales y proveedores, contribuyendo a que las instalaciones sean seguras, funcionales y estén disponibles para el negocio.

Ejecutar el plan de trabajo definido por la Gerencia de Facilities, mantener información confiable y escalar oportunamente incidentes, desviaciones de servicio y necesidades de inversión.

Lo que harás

• Mantenimiento e infraestructura. Dar seguimiento al calendario de mantenimiento preventivo y correctivo de las instalaciones y equipos, incluyendo climatización, sistemas eléctricos, plomería y generadores. Coordinar visitas de proveedores y verificar evidencias de ejecución, pendientes y fechas de cierre.
• Servicios generales. Coordinar la prestación diaria de limpieza, control de plagas, jardinería y otros servicios asignados. Recibir solicitudes de las sucursales, registrar incidencias y dar seguimiento a su solución según prioridad y acuerdos de nivel de servicio (SLA).
• Proveedores y contratistas. Programar trabajos con los responsables de cada sede, verificar entregables y registrar incumplimientos. Apoyar las evaluaciones de desempeño y el seguimiento de acciones correctivas bajo la orientación de la Gerencia de Facilities.
• Soporte a Procurement y control de gasto. Levantar necesidades y apoyar la preparación de alcances y cotizaciones. Colocación de órdenes de compra delegadas y garantizar la trazabilidad completa del ciclo de 3-way match. Dar seguimiento a requisiciones y órdenes de compra con Procurement/BPO; verificar la recepción del servicio y los soportes de facturación, respetando la segregación de funciones y la matriz de autorizaciones.
• Gestión financiera de servicios públicos. Revisar facturas, consumos y tarifas de electricidad, agua y otros servicios públicos por sede; dar seguimiento al presupuesto, vencimientos y coordinación de pagos con Finanzas y Cuentas por Pagar. Identificar cobros atípicos, gestionar aclaraciones con los proveedores y escalar desviaciones para prevenir interrupciones del servicio.
• Seguimiento de OPEX y CAPEX menor. Actualizar el control de gastos comprometidos y ejecutados, identificar desviaciones frente al presupuesto aprobado y reportarlas a la Gerencia. Proponer oportunidades de eficiencia sin comprometer seguridad, calidad ni continuidad operativa.
• Documentación y controles. Mantener actualizados inventarios de activos de Facilities, bitácoras, garantías, contratos, vencimientos y evidencias de mantenimiento y auditoría (Control Interno, Auditoría Interna y Externa). Alertar sobre renovaciones o documentación pendiente con la anticipación requerida.
• Proyectos e instalaciones. Apoyar remodelaciones menores, aperturas, traslados y cierres mediante seguimiento de cronogramas, visitas, entregables y listas de pendientes. Escalar cambios de alcance, sobrecostos y atrasos para decisión de la Gerencia.
• Seguridad y continuidad. Reportar condiciones inseguras y coordinar con HSE y Security los controles aplicables a contratistas. Apoyar las acciones de Facilites previstas en los planes de emergencia y continuidad del negocio, siguiendo los protocolos y las instrucciones de los responsables.
• Sostenibilidad y reportes. Consolidar consumos de energía y agua, datos de residuos e indicadores de servicio. Preparar reportes periódicos de mantenimientos, incidencias, gastos y proyectos; apoyar iniciativas de eficiencia y mejora de la experiencia en las instalaciones.

Acerca de ti

Para ser exitoso en este rol tendrás:

• Técnico o estudiante universitario avanzado en Ingeniería Industrial, Electromecánica, Civil, Arquitectura, Administración o una carrera afín. Para perfiles administrativos, se valorará experiencia práctica en mantenimiento o gestión de instalaciones.
• Excel intermedio de preferencia manejo de tablas dinámicas, métricas, dashboards, etc
• Mínimo 1 año de experiencia en soporte de Facilities, coordinación de mantenimiento, servicios generales, administración de inmuebles o seguimiento de contratistas.
• Conocimientos básicos de mantenimiento preventivo y correctivo y de los principales sistemas de un edificio; capacidad para identificar incidencias y canalizarlas con el especialista correspondiente.
• Manejo de Excel para controles, seguimiento de gastos e indicadores, y de herramientas de colaboración como Outlook y Teams.
• Comprensión básica de SLA, seguimiento de proveedores, requisiciones, órdenes de compra, recepción de servicios y control documental.
• Conocimientos básicos de seguridad de contratistas, identificación de riesgos y prácticas de trabajo seguro.
• Deseable familiaridad con SAP, Coupa, sistemas de mantenimiento (CMMS) o herramientas de gestión de solicitudes; se contempla capacitación en las plataformas corporativas.
• Organización y seguimiento, criterio operativo, colaboración y aprendizaje

Te ofrecemos

En Inchcape estamos construyendo el futuro de la movilidad, y te invitamos que lo hagas junto a nosotros. Te unirás a una cultura colaborativa que valora el bienestar, el crecimiento y la inclusión. A través de un trabajo con impacto, desarrollo continuo y recompensas globales y locales, creamos un entorno de trabajo donde las personas pueden alcanzar el éxito y sus aspiraciones.

Comienza tu viaje

Si te interesa esta posición, pero no cumples con todos los requisitos, aun así, te animamos a que te postules. Podrías ser la persona ideal para este puesto o para otra oportunidad en Inchcape.

Únete a nuestro equipo y forma parte de una compañía automotriz líder a nivel mundial que está transformando el mañana, juntos.

Oportunidades para todos

Inchcape fomenta la incorporación de personas de todas las identidades, orígenes y experiencias, lo que garantiza que nuestra fuerza laboral sea representativa de las comunidades globales en las que operamos. Lee más aquí sobre nuestros compromisos de Inclusión y Diversidad, incluyendo nuestros objetivos, programas y políticas.

Sobre nosotros

Inchcape es el líder mundial de distribución automotriz con presencia en más de 40 mercados. Colaboramos con las marcas más importantes del sector para impulsar de forma sostenible una mejor movilidad para hoy y para el futuro.

Nuestro diverso equipo global, de más de 16.000 profesionales, fomenta una cultura inclusiva y colaborativa, ofreciendo una experiencia excepcional a nuestros clientes y socios.

Somos una compañía dinámica y en rápido crecimiento, que impulsa la transformación de nuestra industria y redefine el futuro.

Descubre más en www.inchcape.com

Información adicional

Si eres una de las personas seleccionadas, nos pondremos en contacto contigo para comenzar nuestro proceso de selección. Podríamos pedirte información adicional para conocer más sobre tu experiencia, formación y trayectoria profesional.