Finops Lead

¡Únete a nuestro equipo en Haulmer! 🚀

🫶 ¿Quiénes somos?

Somos una fintech joven e innovadora, dedicada a transformar la manera en que los negocios gestionan su tecnología financiera. Nuestro compromiso es ofrecer soluciones que no sólo faciliten el trabajo de nuestros clientes, sino que también impulsen su crecimiento. Si te apasiona la tecnología y quieres ser parte de un equipo dinámico que busca la mejora continua, ¡este es tu lugar!

🔍 ¿Qué buscamos?

Estamos en la búsqueda de un/a Finops Lead motivado/a y creativo/a que quiera formar parte de nuestro equipo de Finanzas. Tu misión será liderar la operación de FinOps en el nivel táctico operativo, asegurando la continuidad y calidad de la ejecución diaria de los procesos a su cargo y articulando a FinOps con el resto de la organización, para fortalecer los procesos del área, reducir la dependencia de validaciones manuales y habilitar la puesta en marcha de nuevos negocios🚀.

📌 Tus responsabilidades incluirán:

• Coordinar y supervisar la ejecución diaria de los procesos de Operaciones Financieras (FinOps), considerando el cumplimiento de los procedimientos, estándares de calidad y tiempos de respuesta definidos, para asegurar la continuidad y correcta ejecución de los flujos financieros críticos de la operación.
• Controlar y monitorear el cumplimiento de los SLAs, niveles de servicio y controles establecidos para los procesos a su cargo (reembolsos, validaciones, abonos), identificando desviaciones, atrasos o contingencias y coordinando las acciones correctivas correspondientes, para asegurar una respuesta oportuna y minimizar el impacto operacional y en los clientes.
• Identificar los cuellos de botella y oportunidades de mejora de los procesos de FinOps y traducirlos en requerimientos priorizados hacia las áreas correspondientes de Haulmer, haciendo seguimiento hasta su implementación, con el objetivo de contribuir a la eficiencia, calidad y estabilidad de la operación y reducir las fricciones que puedan afectar a los clientes.
• Actuar como contraparte de FinOps frente a las distintas gerencias y áreas de la compañía, canalizando y priorizando sus requerimientos operativos, para asegurar una respuesta ordenada y consistente desde el área.
• Detectar, registrar y escalar oportunamente riesgos operacionales, contingencias e incumplimientos relevantes asociados a los procesos bajo su supervisión, proporcionando información sobre su impacto y estado de resolución a las áreas correspondientes, para facilitar la toma de acciones oportunas y prevenir o reducir impactos financieros, operacionales y en la experiencia de clientes.
• Tomar directamente el frente en las incidencias y quiebres críticos de la operación, no limitándose a supervisarlos, para asegurar su resolución oportuna.
• Liderar operativamente, desde FinOps, la puesta en marcha de nuevos productos y procesos, coordinando a las áreas involucradas para asegurar que queden operativos y documentados.
• Gestionar la relación operativa con bancos e instituciones financieras, asegurando la continuidad de los requerimientos y coordinaciones del día a día.

🎯 ¿Qué necesitamos?

• Formación profesional: Ingeniería Comercial, Ingeniería en Administración, Contador Auditor o carrera afín.
• Experiencia laboral: 3 a 5 años de experiencia profesional.
• Experiencia en Operaciones Financieras, Tesorería o Finanzas Operacionales.
• Experiencia liderando equipos operativos (4-6 personas o más).
• Experiencia gestionando SLAs y procesos críticos de cara al cliente.
• Deseable experiencia en fintech, medios de pago, adquirencia o tarjetas.
• Experiencia levantando y especificando requerimientos como contraparte de otras áreas.
• Excel / Google Sheets avanzado.
• ERP contable-financiero.
• Herramientas de gestión de tickets (JIRA u otros).
• Deseable conocimiento en herramientas BI.

🤝 ¿Cuáles son nuestros beneficios?

• 💻 Trabajo remoto 100% - Conéctate desde donde quieras.
• 🕑 Jornada laboral de 40 horas.
• 🎂 Día libre en tu cumpleaños - para celebrarlo como mereces.
• 🩺 Seguro complementario de salud Haulmer - Tu bienestar es prioridad, por eso contamos con un seguro diseñado especialmente para nuestro equipo.
• 🏋🏻 Apoyo a la actividad física - Queremos que tu cuerpo y mente estén sanos, por lo que te ayudamos a financiar tu plan de gym o una actividad física de tu elección.
• 👕 Ambiente sin dress code - Sé tu mismo/a.
• 💙 Equipo joven y dinámico - Mucha colaboración y cero burocracia.

¿Te animas a este desafío? Si estás listo/a para llevar tu carrera al siguiente nivel y ser parte de un equipo que marca la diferencia, ¡Queremos conocerte! Envía tu postulación y súmate a Haulmer, donde juntos impulsaremos el futuro de la tecnología financiera. 🌟