Forward Deployed Engineer

仕事概要

PortXは、大手製造業のお客様が抱える固有の難問を、ソフトウェアで解決する会社です。

製造業の現場には、販売、オーダー、生産、品質、在庫、設備、物流など、複数の業務・システム・データが複雑に絡み合う問題が数多く存在します。
これらは、既存システムの部分的な改修や、単一のパッケージ導入だけでは解き切れないことがほとんどです。

PortXには、エンタープライズ向けアプリケーションを開発・運用する自社AI基盤「Formula」があります。
Formulaは、顧客との議論を仕様に落とし、画面・API・データ・検証までを素早くつなげる自社AI基盤です。

FDEは、Formulaそのものを開発するプラットフォームエンジニアではありません。
Formulaを活用し、顧客ごとに異なる業務アプリケーションを短いサイクルで立ち上げ、改善していく役割です。

決められた要件を実装するだけではありません。
お客様との対話を通じて、何を解くべきかを見つけ、チームとともに解決策を形にしていきます。

入社時点で製造業の深い知識は必須ではありません。
顧客と対話しながら業務や制約を理解し、FormulaとAIを活用して短いサイクルで形にしていく力を重視します。

顧客課題の定義から、仕様化、実装、検証まで一連の流れに関われる環境です。
顧客と話し、相手の困りごとの背景を理解し、どう解くべきかを多面的に考えることが好きな方を歓迎します。

■職務内容

・顧客の業務フロー、既存システム、データの流れを理解し、課題を整理する
・顧客との対話内容を、仕様・画面・データ・運用の論点に分解する
・顧客との対話を重ね、業務・データ・システム・運用の複数の観点から解決策を考える
・Formulaを活用し、仕様からプロトタイプやアプリケーションへの反映を進める
・Lead FDE、エンジニア、営業と協働し、顧客プロジェクトを前に進める
・PoCやプロジェクトの中で、仮説検証、改善、追加開発を繰り返す
・GoLive後も、別工場・別拠点・次の業務課題への横展開に関わる
・AIを活用し、調査、資料化、仕様化、試作、検証の進め方を継続的に改善する

必須スキル

・IT領域での実務経験
・Webアプリケーション、業務システム、データベース、APIのいずれかに関する基礎理解
・顧客や社内関係者との会話から、要点・論点・次に決めるべきことを整理した経験
・文章、図、仕様、チケットなどを使って、自分の考えを他者に伝えた経験
・未知の業務やシステムに対して、自分で調べ、周囲に確認しながら理解を深めた経験

歓迎スキル

・Webアプリケーション、業務システム、社内ツールなどの開発経験
・SIer、受託開発、事業会社の情報システム部門などでのシステム開発経験
・要件定義、基本設計、詳細設計、テスト、リリースのいずれかに関わった経験
・顧客や利用部門へのヒアリング、仕様調整、改善提案の経験
・生成AIを使ったプロトタイプ作成、業務効率化、開発効率化の経験
・製造業、ERP、WMS、TMS、EDI、品質管理、生産管理、設備管理などに関する経験

ご面談の中で様々なご経験をお伺いさせてください！

求める人物像

・顧客と話しながら、相手の業務や困りごとの背景を理解していくことが好きな方
・複雑な業務を前にしても、まず構造をつかみにいける方
・顧客の言葉をそのまま受け取るだけでなく、背景や制約まで理解しようとする方
・一つの解決策に飛びつかず、業務・データ・システム・運用の複数の観点から考えられる方
・分からないことを放置せず、調べる、聞く、試すを通じて前に進められる方
・曖昧な話を、仕様・タスク・画面・データの形に変換していくことに面白さを感じる方
・顧客やチームからのフィードバックを取り込みながら、考え方やアウトプットを改善できる方
・AIを前提にした環境で、新しい仕事の進め方を学び続けられる方

応募概要

給与

想定年収:500万円〜800万円
月給:416,670円〜666,670円（一律手当を含む）
月額（基本給）:317,370円〜507,870円
固定残業手当/月:99,300円〜158,800円（固定残業時間40時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
※経験やスキルを考慮して決定します。
ボーナス : 無、業績に応じて決算賞与が出る場合有り
■昇給:年2回（半期ごとの人事評価に応じて決定）

勤務地

東京都新宿区
（リモートワーク併用可・週に2-3日程度出社いただきハイブリッドで運用しております）

雇用形態

正社員

勤務体系

フレックスタイム制（コアタイム10:00−15:00）

【休日/休暇】
年間休日123日
土・日・祝日
年次有給休暇（入社半年後に10日間付与）
入社時特別休暇（3日）、夏季休暇、慶弔休暇、産休・育休等

試用期間

あり

福利厚生

社会保険完備
リモート勤務相談可（職種やご都合に合わせ判断）
婦人科検診費用負担
インフルエンザ予防接種費用負担
書籍購入費補助
入社時特別休暇（有給扱い・3日）

Forward Deployed Engineer