Forward Deployed Engineer (IA & Agentes) | €50K - €60K

En Joppy colaboramos con una startup en plena fase de escala que está revolucionando la captación de alumnos en el sector educativo mediante agentes de IA agénticos (WhatsApp y Voz).

🎯 ¿Cuál será tu misión? Serás la persona encargada de llevar los agentes de IA de la teoría a la producción real con cliente. Liderarás los despliegues end-to-end: desde el descubrimiento técnico con los equipos de marketing e IT del cliente, hasta picar el código, diseñar los prompts, integrar sus CRMs y optimizar la métrica que importa (conversión de lead a reserva).

📍 Modalidad: Híbrido en Madrid (1 día/semana en oficina)

💰 Salario: 50.000€ - 60.000€ base + phantom shares

🛠️ ¿Qué harás en tu día a día?

• Despliegue e integración: Conectarás los agentes a los sistemas del cliente (Zoho, HubSpot, CRMs propios mediante REST APIs, webhooks, etc.).
• Lógica conversacional e IA: Diseñarás prompts, flujos y canalizaciones de evaluación (evals) en producción.
• Optimización de Voz (STT + LLM + TTS): Monitorizarás y reducirás la latencia por turno y los costes por conversación.
• Interlocución técnica: Serás la cara visible ante los clientes (CMOs, CSOs e IT) para entender sus embudos de conversión.
• Visión de producto: Convertirás los aprendizajes del campo en funcionalidades reutilizables junto al equipo de producto y el CTPO.

🙋 ♂️ ¿Qué buscamos? (Must-haves)

• Perfil de ingeniería con experiencia real desplegando software en producción (Python y/o TypeScript).
• Experiencia directa integrando APIs y trabajando con LLMs en producción (prompting, tool calling, costes, monitorización).
• Capacidad de comunicación para tratar con clientes finales y traducir conceptos técnicos a negocio.
• Sesgo hacia la acción (get sht done*), autonomía y sensibilidad de producto.
• Fluidez en español e inglés (hablado y escrito) (IMPRESCINDIBLE).

🌟 Sumas puntos si tienes (Nice-to-haves):

• Experiencia en Voice AI / Telefonía (Twilio, latencias, STT/TTS).
• Conocimiento de la API de WhatsApp Business o CRMs (Zoho, HubSpot).
• Bagaje en startups early-stage, roles Forward Deployed o EdTech/Ventas B2C.

🚀 ¿Por qué unirte ahora? Serás el primer FDE del equipo, lo que te dará un impacto directo en la arquitectura, la cultura de ingeniería y la oportunidad de evolucionar hacia liderar el equipo de FDEs o dar el salto a Product Engineering.