Förändringsledare inom Microsoft 365

Är du en erfaren konsult som kan förena förändringsledning, leveransansvar och utveckling av kundrelationer? Vill du hjälpa organisationer att skapa verklig nytta av Microsoft 365, Copilot och nya digitala arbetssätt?

Många företag använder Microsoft 365 men nyttjar inte plattformens fulla potential och har inte gjort förflyttningen till den digitala arbetsplatsen fullt ut. Vi hjälper våra kunder att omsätta teknikens möjligheter i nya arbetssätt och verklig verksamhetsnytta. Nu söker vi en senior konsult som vill ta en nyckelroll i våra kunders förändringsresor och samtidigt vara med och utveckla vårt erbjudande framåt.

Om rollen

Vi söker dig som vill sätta dig i framsätet tillsammans med våra kunder och guida dem i deras digitaliseringsresa inom Microsoft 365, Copilot och agenter.

I rollen hjälper du kunder att omsätta tekniska möjligheter i nya arbetssätt, faktisk användning och verksamhetsnytta. Du arbetar nära både verksamheten och tekniken och behöver kunna förstå kundens Microsoft 365-miljö, identifiera relevanta lösningar och föra kvalificerade dialoger om plattformens möjligheter och begränsningar. Din roll kan se olika ut beroende på vad kunden behöver. I vissa uppdrag arbetar du som förändringsledare, i andra som projektledare, kravansvarig eller rådgivare.

Det här är inte en renodlad förändringsledarroll. Du behöver ha en stabil teknisk kompetens inom Microsoft 365 och Copilot och vara bekväm med att arbeta nära lösningar, konfiguration och tekniska vägval. För dig är det också naturligt att använda AI som en del av arbetet, både i kundens lösning och i hur du driver och genomför leveransen. Du behöver inte vara den tekniskt djupaste specialisten i varje leverans, men du ska kunna förstå tekniska beroenden, ställa rätt frågor och bygga broar mellan verksamheten, användarna och våra tekniska specialister.

Du arbetar nära styrgrupper, intressenter och leveransteam och leder workshops, utbildningar och förankringsinsatser på olika nivåer. Ibland handlar det om att skapa förståelse och engagemang, ibland om att skapa struktur, riktning och framdrift i själva leveransen.

Som senior konsult är du också med och utvecklar kundrelationen över tid. Du deltar tidigt i kunddialoger, bidrar till lösningsförslag och offerter och fångar upp nya behov i pågående samarbeten. Tillsammans med kollegorna ser du till att våra kunder kan omsätta möjligheterna med Microsoft 365, Copilot och agenter i arbetssätt som fungerar i praktiken.

Det innebär att du bland annat kommer att:

• Leda förändrings- och adoptionsinsatser kopplade till Microsoft 365, Copilot och nya digitala arbetssätt.

• Arbeta nära våra tekniska specialister och bidra i analys, kravställning och tekniska vägval inom Microsoft 365, Copilot och agenter.

• Skapa struktur, riktning och framdrift i uppdrag, exempelvis som projektledare.

• Planera och facilitera workshops, kommunikation, utbildning och andra insatser som hjälper förändringen att få genomslag.

• Bidra i kunddialog, presale och lösningsförslag och identifiera nya möjligheter tillsammans med kunden.

• Utveckla våra arbetssätt, metoder och erbjudanden tillsammans med teamet.

Vem vi tror du är

Du har arbetat med förändring ett bra tag och trivs bäst när du får hjälpa människor och organisationer att faktiskt komma vidare, inte bara ta fram planen för hur förändringen ska gå till. Du skapar struktur och riktning även när alla svar inte finns från början och är trygg i att leda dialogen med både beslutsfattare, verksamhet och leveransteam.

Du har ett genuint tekniskt intresse och en praktisk förståelse för Microsoft 365. Du kan sätta dig in i hur tjänsterna samverkar, resonera om lösningsalternativ och förstå vilka tekniska förutsättningar som krävs för att nya arbetssätt ska fungera. Samtidigt gillar du att facilitera, utmana och skapa engagemang och kan anpassa ditt sätt att leda efter både människorna och situationen.

Vi tror också att du trivs med bredden i konsultrollen. Kundrelationer, presale och att upptäcka nya möjligheter är naturliga delar av arbetet för dig, samtidigt som du gärna delar kunskap och hjälper kollegor att utvecklas.

För att lyckas i rollen tror vi att du:

• Har minst fem års erfarenhet av förändringsledning, adoption, projektledning eller liknande roller.

• Har dokumenterad och praktisk kompetens inom Microsoft 365, med god förståelse för plattformens tjänster, samband, möjligheter och tekniska beroenden. Erfarenhet av digitala arbetsplatser eller Microsoftrelaterade införanden är ett krav.

• Har god kunskap om Microsoft 365 Copilot och förståelse för de tekniska och organisatoriska förutsättningarna för att införa och använda generativ AI på ett ansvarsfullt sätt.

• Har erfarenhet av att leda workshops och arbeta med kommunikation, utbildning och förankring i förändring.

• Är van att arbeta med såväl beslutsfattare och verksamhetsrepresentanter som tekniska team.

• Vill arbeta med kundrelationer, presale och utveckling av nya affärsmöjligheter som en naturlig del av konsultrollen.
  

Det är en fördel om du har erfarenhet av:

• Kravledning, verksamhetsanalys eller produktägarskap.

• Agila leveranser eller roller som Scrum Master, agil coach eller Product Owner.

• Att utveckla och paketera konsulttjänster eller erbjudanden.

• Copilot- eller agentrelaterade införanden där teknik, information och förändrade arbetssätt behöver hänga ihop.

• Relevant certifiering inom exempelvis Prosci ADKAR, Scrum, Product Ownership eller SAFe.

Vårt team & Erbjudande

Du blir en del av Context & Knowledge Engineering, ett team med kompetens inom Microsoft 365, informations- och dokumenthantering, Copilot, agenter, förändringsledning och leveransledning.

Våra uppdrag spänner från digitala arbetsplatser och informationshantering till införande av Copilot, utbildning, adoption och utveckling av nya arbetssätt. Tillsammans tar vi oss an uppdrag där teknik, informationsstruktur, säkerhet och förändring behöver hänga ihop för att skapa verklig nytta hos kunden.

Samtidigt verkar vi i ett större sammanhang. Accigo samlar specialister inom flera delar av Microsofts ekosystem, vilket gör att vi ofta arbetar tillsammans över kompetensområden och hjälper kunder med allt från digitala arbetsplatser och AI till affärssystem, data, integration och säkerhet. För dig innebär det både varierade uppdrag och stora möjligheter att utvecklas tillsammans med kollegor från hela Microsoftplattformen.

Kompensation & Förmåner

Vår förmånspolicy är utvecklad för att möta både dina professionella och personliga behov. I vårt omfattande förmånspaket ingår friskvårdsbidrag, tjänstepension och frivillig sjukvårdsförsäkring. Vår ersättningsmodell består av en konkurrenskraftig fast del och en rörlig del som ger dig möjlighet att påverka din lön baserat på din prestation och ambition. Vi erbjuder både professionell och personlig utveckling.

Nyfiken?

Vi svarar gärna på frågor eller berättar mer om oss över en kaffe. Du kan enkelt komma i kontakt med oss via andreas.hafstrom@businesswellness.se.

Läs gärna mer om oss och träffa våra medarbetare på vår karriärsida: https://karriar.accigo.se/