Gestionnaire E-commerce (Amérique du Nord) / E-commerce Manager (North America)

Gestionnaire E-commerce (Amérique du Nord) Montréal, hybride | Temps plein (English version below / Version anglaise ci-dessous)

À PROPOS D'IRIS + ARLO

Créée par et pour les personnes ayant des menstruations, Iris + Arlo est une entreprise à impact social et environnemental qui redéfinit les règles : coton biologique certifié GOTS, matières biodégradables, options réutilisables, produits de gestion de la douleur et du bien-être, et distributeurs corporatifs. Pour chaque produit acheté, nous redonnons à la communauté afin de réduire la précarité menstruelle.

Première marque d'ici à proposer une solution clé en main pour les employeurs, incluant des outils éducatifs, Iris + Arlo est déjà offerte par plus de 500 entreprises et disponible dans plus de 1 800 points de vente au Canada et aux États-Unis, dont Costco, Jean Coutu, Fortinos, Walmart et +.

LE RÔLE

Nous bâtissons plus qu'une marque : nous redéfinissons une catégorie.

Nous recherchons un ou une Gestionnaire E-commerce pour optimiser nos plateformes en ligne, déployer nos produits sur des marketplaces avancées et améliorer le parcours client B2C et B2B. Un rôle central dans notre croissance numérique et notre expansion au Canada et aux États-Unis, taillé pour un profil analytique et stratégique qui aime autant les données que l'exécution.

RESPONSABILITÉS

• Superviser et améliorer le site web afin d'optimiser la visibilité des produits et simplifier le parcours d'achat, en collaboration avec les équipes design, développement et marketing
• Piloter le lancement et la gestion des produits sur les plateformes e-commerce comme Amazon, et optimiser les fiches produits (SEO, contenu, visuels)
• Suivre et analyser la performance des sites et des plateformes, et produire des recommandations basées sur les données
• Soutenir la stratégie d'expansion aux États-Unis et identifier les opportunités de croissance sur les marchés e-commerce nord-américains
• Améliorer les plateformes numériques afin d'optimiser l'expérience d'achat B2B

PROFIL RECHERCHÉ

• Orienté résultats et basé sur les données
• Autonomie et sens de l'organisation
• Esprit analytique et stratégique
• À l'aise dans un environnement startup en croissance rapide
• Sensibilité aux valeurs de durabilité et d'impact social
• Baccalauréat en marketing, e-commerce, administration des affaires ou domaine connexe
• 3 à 5 ans d'expérience en gestion e-commerce, de préférence dans un contexte B2B et B2C
• Expertise dans la gestion de plateformes comme Amazon (Seller Central) et marketplaces similaires
• Solides connaissances en SEO, CRO et stratégies de marketing digital
• Familiarité avec les outils de gestion de site web (Shopify ou CMS similaire)
• Bilinguisme français et anglais : un atout sérieux

Atouts (vous en cochez seulement quelques-uns ? Postulez quand même.)

• Expérience en expansion de marché nord-américain
• Connaissance du paysage e-commerce au Canada et aux États-Unis
• Expérience en amélioration de l'expérience client numérique

POURQUOI NOUS REJOINDRE

• Horaires flexibles, modèle hybride, télétravail depuis l'étranger et congés sans solde possibles
• Vacances selon l'ancienneté
• Remboursement à 50 % des passes de transport en commun
• Journées bien-être, journées Youterus et produits menstruels au bureau
• Budget pour des cours en ligne et des livres, et participation à des événements pour élargir votre réseau
• Rôle à impact direct dans une startup en croissance
• Bureau vibrant dans le Mile End : café, thé, matcha, collations et activités sociales régulières
• Bonus de référence pour nouveaux clients et rabais sur les produits Iris + Arlo
• Participation au choix des organismes auxquels Iris + Arlo fait des dons

DÉTAILS DU POSTE

Temps plein. Hybride, 3 jours par semaine au bureau du Mile End, Montréal. Date de début immédiate, selon votre disponibilité.

POUR POSTULER

Faites parvenir votre CV ainsi qu'une lettre de motivation expliquant en 5 points clés pourquoi vous êtes la bonne personne pour ce poste à info@irisarlo.com.

Chaque candidature est lue avec attention et nous apprécions sincèrement le temps investi. En raison du volume de candidatures et de la taille de notre équipe, seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.

DIVERSITÉ, ÉQUITÉ ET INCLUSION

Iris + Arlo valorise profondément les contributions des individus de tous horizons et de toutes identités. Nous nous engageons à promouvoir un milieu de travail inclusif et équitable où chaque personne, quel que soit son genre, son héritage, son appartenance à une minorité visible ou ethnique, son handicap, son orientation sexuelle ou son identité de genre, se sent encouragée à s'épanouir. Iris + Arlo est fière d'être un employeur offrant l'égalité des chances.

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ENGLISH VERSION

E-commerce Manager (North America) Montreal, hybrid | Full-time

ABOUT IRIS + ARLO

Created by and for people who menstruate, Iris + Arlo is a social and environmental impact brand redefining periods: GOTS-certified organic cotton, biodegradable materials, reusable options, pain management and wellness products, and corporate dispensers. For every product purchased, we give back to the community to reduce period poverty.

The first brand to offer a turnkey solution for employers, including educational tools, Iris + Arlo is already offered by 500+ organizations and available in 1,800+ retail locations across Canada and the United States, including Costco, Jean Coutu, Fortinos, Walmart and +.

THE ROLE

We are building more than a brand: we are redefining a category.

We are looking for an E-commerce Manager to optimize our online platforms, launch our products on advanced marketplaces and improve the customer journey across B2C and B2B. This role sits at the centre of our digital growth and our expansion in Canada and the United States, and is built for an analytical, strategic profile who enjoys the data as much as the execution.

RESPONSIBILITIES

• Oversee and improve the website to enhance product visibility and streamline the purchasing process, working with the design, development and marketing teams
• Lead the launch and management of products on e-commerce platforms such as Amazon, and optimize product listings for SEO, content and visuals
• Monitor and analyze website and platform performance, and turn the data into actionable recommendations
• Support the U.S. expansion strategy and identify growth opportunities across the North American e-commerce landscape
• Improve our digital platforms to enhance the B2B purchasing experience

CANDIDATE PROFILE

• Results-driven and data-based
• Autonomous and organized
• Analytical and strategic mindset
• Comfortable in a fast-growing startup environment
• Sensitivity to sustainability and social impact values
• Bachelor's degree in marketing, e-commerce, business administration or a related field
• 3 to 5 years of experience in e-commerce management, preferably across B2B and B2C
• Expertise managing platforms such as Amazon (Seller Central) and similar marketplaces
• Strong knowledge of SEO, CRO and digital marketing strategies
• Familiarity with website management tools (Shopify or a similar CMS)
• Bilingual proficiency in French and English is a strong asset

Assets (check only some of these? Apply anyway.)

• Experience in North American market expansion
• Knowledge of the e-commerce landscape in Canada and the United States
• Experience improving the digital customer experience

WHY JOIN US

• Flexible hours, hybrid model, remote work from abroad and unpaid leave available
• Vacation based on seniority
• 50% reimbursement of public transit passes
• Wellness days, Youterus days and menstrual products in the office
• Budget for online courses and books, plus events to expand your network
• Direct-impact role in a growing startup
• Vibrant Mile End office: coffee, tea, matcha, snacks and regular social activities
• New client referral bonus and discounts on Iris + Arlo products
• A say in the organizations Iris + Arlo supports through donations

POSITION DETAILS

Full-time. Hybrid, 3 days per week at our Mile End office in Montreal. Immediate start, based on your availability.

HOW TO APPLY

Please send your resume along with a cover letter outlining in 5 key points why you are a strong fit for this role to info@irisarlo.com.

Every application is carefully reviewed and we sincerely appreciate the time you have taken to apply. Due to the volume of applications and the size of our team, only candidates selected for an interview will be contacted.

DIVERSITY, EQUITY AND INCLUSION

Iris + Arlo deeply values the contributions of individuals from all backgrounds and identities. We are committed to fostering an inclusive and equitable workplace where everyone, regardless of gender, heritage, visible or ethnic minority status, disability, sexual orientation or gender identity, feels empowered to thrive. Iris + Arlo is proud to be an equal opportunity employer.