Head of New Channels

🌍 Sobre la oportunidad

Buscamos un/a Head of New Channels para sumarse a una agencia de Growth Marketing especializada en adquisición y retención de usuarios para apps, con operaciones en Europa y LATAM.

La agencia combina distintas soluciones de marketing digital, incluyendo Programmatic Performance, Affiliate Marketing, OEM Ads, CTV Performance, Brand Experiences y Creative, integrándolas en estrategias orientadas a generar un crecimiento real, rentable y sostenible.

En un entorno dinámico, con foco en la innovación, la tecnología y los resultados, la agencia está impulsando nuevas líneas de negocio y desarrollando soluciones propias para maximizar el impacto de sus campañas.

El desafío: liderar la apertura, operación y crecimiento de nuevos canales de adquisición, combinando expertise técnico, visión de negocio y capacidad de ejecución para escalar el área y desarrollar nuevas oportunidades comerciales.

🚀 Sobre el rol

Buscamos un/a Head of New Channels para liderar la apertura, operación y crecimiento de nuevas líneas de negocio, incluyendo Programmatic/DSP, Meta, Google y otros canales no afiliados.

Es una oportunidad para asumir un rol clave en el desarrollo del área: desde la operación directa de campañas y la relación con partners estratégicos hasta la definición de procesos, el desarrollo de nuevas oportunidades comerciales y la mejora de rentabilidad.

Vas a trabajar como nexo entre los equipos comerciales y de ejecución, asegurando que cada propuesta pueda transformarse en una operación eficiente, escalable y de calidad. Además, tendrás un rol activo en la evolución de la oferta de servicios y en la identificación de nuevas oportunidades de crecimiento.

🎯 ¿Cuáles serán tus principales desafíos?

📊 Operación y performance

• Gestionar directamente las cuentas y campañas del área, desde el setup y lanzamiento hasta la optimización y el cierre, garantizando la calidad de la ejecución.
• Diseñar, implementar y mantener procesos operativos estandarizados que permitan escalar el área de manera eficiente.
• Gestionar el pacing, los presupuestos y el billing de los servicios, asegurando la correcta conciliación entre la inversión planificada, ejecutada y facturada.
• Monitorear el delivery de las campañas, identificar desvíos y definir planes de acción para corregirlos.

📈 Reporting, análisis y optimización

• Definir y mejorar los procesos de reporting y los entregables para clientes, estableciendo su estructura, frecuencia y nivel de detalle.
• Analizar resultados de campañas y transformar los datos en insights y recomendaciones concretas de optimización para clientes clave.
• Impulsar automatizaciones y dashboards que mejoren la visibilidad de los resultados y la eficiencia operativa.

🤝 Partners y plataformas

• Identificar, evaluar e incorporar nuevos partners y proveedores según las necesidades de cada cuenta, incluyendo DSPs, redes, plataformas, data providers y herramientas de medición.
• Gestionar las relaciones operativas y comerciales con los partners actuales, incluyendo condiciones, acuerdos y soporte.
• Mantenerte al día con las novedades de las plataformas, las tendencias del mercado y los cambios en materia de privacidad.

🧩 Crecimiento del área

• Ser referente del desarrollo del área junto al equipo, identificando oportunidades de upselling, cross-selling y lanzamiento de nuevos servicios.
• Monitorear la rentabilidad y los márgenes de las cuentas, buscando oportunidades de mejora.
• Trabajar de forma transversal con los equipos de Cuentas, Estrategia, Analítica, Creatividad, Finanzas y Legal para asegurar una ejecución coordinada.
• Reportar periódicamente a la dirección sobre el desempeño del área, sus resultados, riesgos y pipeline de oportunidades.
• Ser referente técnico ante problemas de performance o calidad, liderando el diagnóstico y la resolución de situaciones complejas.

💼 Estrategia comercial y desarrollo de negocio

• Acompañar al equipo comercial en la preparación de propuestas, pitches y RFPs, aportando criterio técnico para definir estrategias, pricing y mix de canales.
• Capacitar y entrenar al equipo comercial en los servicios del área y sus principales argumentos de venta.
• Participar en reuniones con clientes y prospectos como referente técnico, contribuyendo a construir propuestas sólidas y alineadas con sus necesidades.
• Colaborar en la definición y evolución de la oferta de servicios, los modelos de fee y la estructura de precios del área.

✅ ¿Qué buscamos?

• 3+ años de experiencia en performance marketing, idealmente en agencias o empresas de ad-tech.
• Experiencia sólida en Programmatic/DSP, con manejo directo de al menos una plataforma, como DV360, Liftoff, Mintegral, Moloco u otra.
• Conocimiento profundo de Meta Ads y Google Ads, incluyendo Search, Display y UAC.
• Experiencia en performance marketing, con dominio de KPIs como CPI, CPA, ROAS, LTV y retención, además de conocimientos de optimización y atribución.
• Experiencia en gestión de presupuestos, pacing y conciliación de inversión.
• Inglés avanzado, oral y escrito.

🎁 Condiciones y Beneficios

• Contratación en modalidad contractor
• Salario base (USD)
• Full time
• Modalidad híbrida
• 4 semanas remotas al año en jornadas de presencialidad obligatoria

🌴 Time Off

• 14 días de vacaciones
• 5 días personales extra al año
• Licencia por estudios: hasta 10 días hábiles anuales

🏥 Beneficios Extra

• Cobertura Swiss Medical (Plan SMG20)
• Viernes con jornada reducida en verano (enero y febrero → 9:30 a 15 hs)
• Guardia pasiva entre Navidad y Año Nuevo
• Almuerzo incluido en los días de oficina
• Clases de inglés
• Acceso a plataformas de capacitación online (Platzi, Udemy, entre otras).