HR Service Delivery Specialist (m/w/d) mit Fokus auf People- and Mobility Services

Als HR Service Delivery Specialist sind Sie eine zentrale Ansprechperson für Mitarbeitende, Führungskräfte und Executives in vielfältigen personal- und servicebezogenen Fragestellungen. Sie begleiten und beraten entlang des gesamten Employee Lifecycles und sorgen für eine professionelle, lösungsorientierte und serviceorientierte Unterstützung.

Neben klassischen HR-Serviceleistungen übernehmen Sie Verantwortung für ausgewählte Mobility-Themen, insbesondere im Bereich Travel- und Fleet Management. Sie unterstützen bei Fragestellungen rund um Geschäftsreisen, Reisekosten und Dienstwagen und tragen dazu bei, transparente und effiziente Prozesse sicherzustellen.

• Betreuung und Unterstützung von Executives (Leitenden Angestellten) der deutschen Gesellschaften entlang des gesamten Employee Lifecycles, von Onboarding, Vertragsänderungen und Versetzungen bis hin zu Offboarding-Prozessen
• Erstellung, Bearbeitung und Qualitätssicherung von personalrelevanten Dokumenten, insbesondere Verträgen, Bescheinigungen, Zeugnissen und weiteren HR-Unterlagen
• Steuerung und Koordination administrativer sowie Governance-relevanter Prozesse im Bereich Fleet Management einschließlich Dienstwagenrichtlinien, Fahrzeugbestellungen und Mitarbeitendenanfragen
• Betreuung von Travel-Management-Prozessen einschließlich Geschäftsreisen, Reisekosten und der Beratung von Mitarbeitenden und Führungskräften zu entsprechenden Richtlinien und Abläufen
• Ansprechpartner für Mitarbeitende, Führungskräfte und interne Schnittstellen bei personal- und servicebezogenen Fragestellungen mit einem hohen Anspruch an Servicequalität und Lösungsorientierung
• Mitwirkung an globalen, regionalen und lokalen HR-Projekten sowie Unterstützung bei organisatorischen Veränderungen und Implementierungsmaßnahmen
• Identifikation, Weiterentwicklung und Optimierung von HR-, Mobility- und Serviceprozessen unter Berücksichtigung von Effizienz, Compliance und Nutzerfreundlichkeit

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium mit Schwerpunkt Personal, Wirtschaft oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• Mehrjährige Erfahrung in der operativen Personalarbeit mit Fokus auf HR Administration, Personalbetreuung oder HR Operations
• Strukturierte, sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Freude an abwechslungsreichen Aufgaben und der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Ansprechpartnern
• Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
• Sehr Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Kommunikationsstärke, Organisationstalent und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern

Die Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen sind willkommen.