HR Services Analyst - Especialista de Nómina
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- Mexico
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- Hybrid
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Brindar servicios de HR, tanto transaccionales como informativos, a clientes internos y externos. Asegurar el procesamiento del ciclo completo de nómina del país o países asignados. Resuelver consultas complejas de los empleados y stakeholders acorde a los servicios globales como la gestión de la organización y los puestos, la administración del personal, la calidad de los datos de RH y la administración de compensaciones, reconocimientos, movilidad, étc.
Responsibilities
- Ciclo completo de nómina: Ejecuta la nómina de países LATAM (preferentemente México), de la captura de incidencias al pago, cumpliendo calendarios y SLA.
- Cumplimiento legal y fiscal: Asegura el cumplimiento de la normativa laboral, de seguridad social y fiscal.
- Atención de consultas en tickets: Resuelve las consultas a través de tickets de los empleados y stakeholders, o las remite a la fila correcta.
- Seguimiento y cierre de tickets: Da seguimiento a la información pendiente y cierra los tickets de forma oportuna y precisa.
- Gestión del conocimiento y de casos: Aplica las guías de conocimiento y de casos para resolver dentro de los SLA y propone mejoras a los procesos de HR y nómina.
- Proveedores y partes interesadas: Es el punto de contacto de proveedores de RH, empleados, gerentes, socio local de RH y Centros de Excelencia, y coordina la resolución de incidencias.
- Validación y conciliación de nómina: Revisa pre-nóminas y post-nóminas, corrige errores, concilia con Finanzas y proveedores, y participa en auditorías.
- Tiempos, ausencias, prestaciones y pensiones: Administra asistencia, incapacidades, vacaciones, prestaciones y pensiones, y asegura su correcto proceso en la nómina.
- Data management y administración de personal: Mantiene y garantiza la calidad de los datos maestros en SAP y apoya procesos globales de RH.
- Autoservicio y mejora continua: Orienta a empleados y gerentes en el autoservicio, propone mejoras y automatizaciones, y documenta los procedimientos.
Requirements
- Carrera universitaria en administración de empresas, recursos humanos, o áreas relacionadas.
- Mínimo 3 años en administración de personal, con experiencia en nómina y procesos HR.
- Experiencia en el procesamiento del ciclo completo de nómina en México y altamente deseable en otro país LATAM/NORAM.
- Deseable experiencia en un entorno de SSC (Centro de Servicios Compartidos o HR HUB). Esto incluye soporte por niveles de servicio, escalación y manejo de tickets.
- Conocimiento de SAP (nómina-RH) y de plataformas o sistemas relacionados de RH, como nómina, gestión de tiempos, prestaciones y pensiones.
- Conocimiento de la legislación laboral, fiscal y de seguridad social del país o países LATAM correspondientes.
- Dominio de MS Excel (tablas dinámicas, BUSCARV/XLOOKUP, conciliaciones) y de otras herramientas de MS Office para manejar la creación de datos.
- Deseable familiaridad con herramientas de tickets, como ServiceNow, y con proveedores externos de nómina.
- Habilidades conversacionales en inglés (post-intermedio/avanzado).
Our Offer
- Contratación directa en una empresa multinacional líder en la fabricación de productos químicos.
- Salario competitivo.
- Prestaciones superiores.
- Seguro médico de gastos mayores.
- Vales de despensa.
- Vales de alimentación en oficina.
- Prima vacacional superior.
- Aguinaldo superior.
- Fondo de ahorro.
- Seguro de vida.
- Beneficio de gimnasio.
- Modelo híbrido de trabajo (3 días presenciales y 2 días remotos).
Your Contact
Talent Acquisition Clariant www.clariant.com/careers
Clariant is a Swiss-based global specialty chemicals company, which is concentrated and developed in three business units: Care Chemicals, Catalysts and Adsorbents & Additives. Our purpose as a company is reflected in our tagline "Greater chemistry - between people and planet", which considers the principles of customer, innovation and people orientation, as well as a focus on creating solutions to foster sustainability in different industries by offering high-value and high-performance chemical specialties.
At Clariant, we believe that diversity, equity and inclusion are essential to our success. We strive to cultivate a workplace where all employees feel welcomed, respected, supported, and valued. Our diverse workforce allows us to tap into a wealth of perspectives, experiences, and capabilities that drive innovation. We are committed to ensuring equal opportunities for professional growth and advancement across all levels of the organization, based on objective criteria and regardless of gender, gender identity, race, ethnicity, religion, protected veteran status, age, disability, sexual orientation or other aspects of diversity in accordance with the relevant governing laws. By bringing together talented individuals with diverse backgrounds and viewpoints, we gain the agility to meet the evolving needs of our global customers and communities. Join our team to help advance our mission of fostering a culture of belonging where everyone can thrive.
