ICT System Analyst
- Hiring from
- Brazil
- Work type
- Hybrid
- Posted
608,233 remote jobs, straight from company career pages
100% free · New jobs every minute
Show job descriptionHide job description
About Us
Na CNH, somos movidos por um propósito claro: servir e impulsionar as pessoas que alimentam e constroem um mundo em crescimento.
Como líder global nos setores de agricultura e construção, desenvolvemos equipamentos, tecnologias e soluções que ajudam nossos clientes a trabalhar de forma mais produtiva e sustentável. Nosso sucesso começa pelas pessoas, e promovemos uma cultura colaborativa, na qual a inovação prospera e cada profissional tem a oportunidade de crescer.
Grow a Career. Build a Future.
Se você está pronto(a) para gerar impacto e construir uma carreira com propósito, há um lugar para você na CNH.
Venha trabalhar na empresa mais inovadora do Brasil e nos ajude a construir o que vem pela frente.
Job Purpose
A função atua como um ponto-chave de ligação entre stakeholders de negócio, equipes de TI e fornecedores externos, garantindo que os requisitos de sistema sejam claramente definidos, que as soluções sejam entregues de forma eficaz e que problemas operacionais sejam resolvidos dentro de prazos adequados.
O profissional também contribui para melhorias de sistemas, testes, compliance e controle de custos, assegurando que as soluções tecnológicas estejam alinhadas às necessidades do negócio, aos requisitos regulatórios e aos padrões organizacionais.
Key Responsibilities
- Apoiar e gerenciar o relacionamento com fornecedores externos de TI, monitorando a entrega de serviços, desempenho e resolução de problemas.
- Auxiliar nas avaliações de fornecedores e no processo de onboarding, garantindo alinhamento com requisitos técnicos, de segurança e de negócio.
- Levantar, analisar e documentar requisitos de negócio e técnicos para sistemas, melhorias e evoluções.
- Traduzir necessidades de negócio em especificações técnicas e manter documentação de sistema precisa.Apoiar Testes de Aceitação do Usuário (UAT), acompanhar problemas e coordenar resoluções para garantir go-lives bem-sucedidos.
- Monitorar defeitos do sistema e incidentes, trabalhando com equipes internas e fornecedores para resolução em tempo adequado.Seguir processos de gestão de mudanças e releases para garantir implantações estáveis.
- Auxiliar no acompanhamento de orçamentos de TI, custos de fornecedores e iniciativas de otimização de custos.
- Apoiar auditorias internas e externas, garantindo conformidade com regulamentações aplicáveis (por exemplo, SOX, GDPR).
- Monitorar o desempenho do sistema e contribuir com melhorias contínuas, upgrades e otimizações.
Experience Required
- Graduação em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Análise de Sistemas ou área relacionada.Mais de 5 anos de experiência como Analista de Sistemas de TI, Analista de Suporte a Aplicações ou função similar.
- Experiência trabalhando com stakeholders de negócio para levantar, documentar e traduzir requisitos em especificações técnicas.
- Experiência prática com implementação de sistemas, melhorias e suporte a aplicações.
- Experiência na coordenação com fornecedores externos ou prestadores de serviço, incluindo acompanhamento e resolução de problemas.
- Experiência prática com Testes de Aceitação do Usuário (UAT), acompanhamento de defeitos e suporte a go-live.
- Familiaridade com gestão de mudanças, gestão de releases e processos de acompanhamento de incidentes/defeitos (ITIL ou similar).
- Conhecimento de controles de TI, auditorias e requisitos de compliance em ambientes regulados.Fortes habilidades analíticas, organizacionais, de documentação e comunicação.
- Capacidade de trabalhar de forma eficaz com equipes multifuncionais (TI, negócio, fornecedores).
- Conhecimento de integração de sistemas, APIs ou fluxos de dados.Inglês intermediário (leitura, escrita e reuniões)..
- Inglês intermediário
Preferred Qualifications
-
Experiência em serviços financeiros ou outros setores altamente regulados.
-
Conhecimento de frameworks regulatórios como SOX, GDPR ou padrões similares de compliance.Experiência apoiando plataformas de gestão de fornecedores (Vendor Management) ou SaaS.
-
Familiaridade com ferramentas de ITSM (por exemplo, ServiceNow, Jira, Azure DevOps).
-
Proficiência em espanhol é um diferencial.
-
Certificações relevantes (como ITIL, SAFe, Agile, fundamentos de PMP) são consideradas um diferencial.
What We Offer
Na CNH, entendemos que as melhores soluções vêm das experiências e habilidades diversas de nossa equipe. Aqui, você terá autonomia para desenvolver sua carreira, seguir sua paixão e contribuir para a construção de um futuro melhor.
Para apoiar nossos colaboradores, oferecemos benefícios que incluem:
-
Modalidades de trabalho flexíveis (Modelo Híbrido e presencial)
-
Assistência médica e odontológica
-
Alimentação no local
-
Programas de bem-estar e saúde
-
Programas de descontos e parcerias
Entre outros benefícios abrangentes por categoria.
