Ilunion Contact Center BPO. Técnico/a Relaciones laborales. Madrid.

Técnico/a de Relaciones Laborales. Madrid.

Buscamos incorporar un/a Técnico/a de Relaciones Laborales para asesorar a las diferentes áreas de la organización y la correcta aplicación de la normativa laboral.

¿Cuáles serán tus funciones?

• Gestionar la relación con la RLT y participar en reuniones, consultas y procesos de negociación colectiva.
• Asesorar a managers y áreas operativas en normativa laboral, convenios y procedimientos internos.
• Gestionar conflictos laborales y procedimientos disciplinarios, elaborando y revisando comunicaciones.
• Asesorar en modificaciones contractuales, movilidad, conciliación, excedencias, permisos y adaptaciones de jornada.
• Preparar y realizar el seguimiento de conciliaciones, procedimientos judiciales e inspecciones de trabajo junto con asesoría jurídica.
• Elaborar informes e indicadores y contribuir a la mejora de los procedimientos del área.

¿Qué buscamos?

• Grado en Derecho, Relaciones Laborales y RRHH, Ciencias del Trabajo o equivalente.
• Experiencia mínima de 3 años en posiciones similares.
• Experiencia en negociación con representación sindical, gestión disciplinaria y procedimientos laborales.
• Conocimientos sólidos de legislación laboral, Seguridad Social y negociación colectiva.
• Capacidad de negociación, comunicación y resolución de conflictos, con rigor jurídico y orientación a resultados.Se valorará experiencia en empresas multisede, Contact Center o sector servicios y formación especializada en Relaciones Laborales.

¿Qué ofrecemos?

• Contrato indefinido y jornada completa con modalidad híbrida.
• Horario flexible y jornadas intensivas en periodos establecidos.
• 24 días de vacaciones + 3 de asuntos propios + 24 y 31 de diciembre libres.
• Retribución flexible, plan de carrera y beneficios del Grupo ILUNION.
• Salario: 21.000-24.000 € brutos anuales.