In Service Support Manager – Tactical & Satellite Communications - Global Opportunity

[In Service Support Manager – Tactical & Satellite Communications - Global Opportunity] – Grupo Oesía

Nuestros proyectos llegan a convertirse en tecnología que protege, conecta o impulsa sectores estratégicos: los nuestros. En Grupo Oesía trabajamos para que la innovación tenga un impacto real, y buscamos personas que quieran formar parte de ese reto.

¿CUÁL SERÁ TU MISIÓN?

Liderarás proyectos de soporte y sostenimiento de sistemas de comunicaciones tácticas y satelitales, coordinando al cliente y a los diferentes equipos técnicos para garantizar la disponibilidad, calidad y continuidad del servicio durante todo el ciclo de vida de los sistemas.

¿QUÉ HARÁS EN TU DÍA A DÍA?

• Planificar y gestionar proyectos de mantenimiento y soporte de sistemas de comunicaciones.
• Coordinar actividades de mantenimiento preventivo y correctivo, reparaciones, soporte de campo y asistencia técnica.
• Gestionar upgrades, incidencias, obsolescencias, upgrades y modificaciones.
• Realizar seguimiento de planificación, costes, riesgos, hitos, entregables y KPIs.
• Gestionar la relación diaria con el cliente y el seguimiento contractual.
• Coordinar equipos multidisciplinares internos y proveedores.
• Realizar seguimiento de disponibilidad y nivel de servicio de los sistemas.
• Identificar durante la ejecución necesidades adicionales de soporte, modernización o ampliación contractual.

¿QUÉ BUSCAMOS?

• Bachelor’s or Master’s degree in Engineering.
• Experience in technical project management, maintenance and In-Service Support (ISS).
• Experience managing projects with responsibility for schedule, cost, scope and quality.
• Experience in coordinating technical teams, logistics, suppliers and support activities.
• Experience in direct customer interaction and monitoring contractual commitments.
• Practical knowledge of maintenance, incident management, repairs, spare parts, obsolescence management and support for in-service systems.
• Technical knowledge of tactical communications, SATCOM, RF, networks or complex telecommunications systems.
• Organised, proactive and customer-oriented profile, with the ability to manage multiple activities and priorities simultaneously.
• Experience in Defence, critical communications, SATCOM or C4ISR.
• Availability to travel.

Desirable:

• Knowledge of ILS, configuration management or obsolescence management.
• Experience in SLA management, system availability and maintenance contracts.
• Knowledge of planning tools, ERP systems and project management tools.
• Professional English and experience in international projects.

¿Qué encontrarás en Grupo Oesía?

• Flexibilidad horaria de entrada y de salida.

• Horario: 9h de lunes a jueves y 5.30h los viernes.

• Modelo híbrido de trabajo, 50% de teletrabajo.

• Proyectos con impacto tecnológico real.

• Equipos donde compartir conocimiento forma parte del trabajo.

• Desarrollo profesional continuo y específico para cada perfil y persona.

• Un entorno donde la ingeniería y las personas avanzan juntas.

Si te motiva enfrentarte a nuevos retos tecnológicos y formar parte de proyectos que dejan huella, estaremos encantados de conocerte.

SOBRE GRUPO OESÍA

Desarrolla tu carrera donde la tecnología tiene un propósito. En Grupo Oesía desarrollamos proyectos de ingeniería digital e industrial de uso dual en sectores estratégicos, impulsando capacidades clave para España y Europa desde nuestros centros tecnológicos y junto a un equipo de más de 3.800 profesionales presentes en España, Bruselas, Latinoamérica y Asia.

En Tecnobit-Grupo Oesía diseñamos, desarrollamos, fabricamos y mantenemos tecnología que ya está en uso: sistemas de imagen inteligente, comunicaciones tácticas y seguras, y centros de simulación. Un ejemplo claro de cómo la tecnología que creamos aquí llega a tener un impacto real.

Trabajamos desde nuestros centros tecnológicos en Castilla-La Mancha, Andalucía, Galicia, Valencia y Madrid: polos de innovación que contribuyen a capacidades clave para la soberanía nacional y la autonomía estratégica europea.

Pero lo que realmente nos diferencia son las personas que hacen posible cada uno de esos proyectos.

Queremos que desarrolles todo tu potencial. Por ello construimos entornos profesionales basados en la igualdad de oportunidades, la inclusión y el reconocimiento del talento de cada persona.

Fomentamos un entorno donde el talento puede aprender, colaborar y seguir creciendo, aportando nuevas ideas y desarrollando todo su potencial. Porque la innovación nace cuando diferentes perspectivas trabajan con un mismo propósito.

Si buscas un lugar donde desarrollar tu carrera, asumir nuevos retos y formar parte de proyectos con impacto, nos encantará conocerte.

Lo Ingeniamos Juntos. Lo Ingeniamos Juntas.