Ingénieur d'application F/H

Nous sommes convaincus que la diversité apporte une valeur ajoutée à notre entreprise, à nos équipes et à notre culture. Nous nous engageons à respecter l'égalité des chances en matière d'emploi et à favoriser un environnement ouvert à tous.

Nous recherchons un(e) Ingénieur d'application (H/F) en Immuno-Hématologie. Rattaché(e) à une équipe de 7 personnes en home office, vous gérez un portefeuille d'environ 30 clients (EFS, AP-HP, laboratoires privés) principalement situés en Île-de-France et départements limitrophes, avec des interventions ponctuelles sur toute la France et la Belgique.

Quelles seront vos responsabilités

• Assurer le support technique et applicatif auprès des Ingénieurs Commerciaux (démonstrations clients, appels d'offres).

• Prendre en charge l'installation, la mise en réseau, la configuration du middleware et l'interfaçage informatique des automates.

• Accompagner pas à pas les laboratoires dans leurs protocoles de validation de méthodes et d'aide au démarrage.

• Former et habiliter sur site les équipes techniques, les biologistes et les utilisateurs finaux de nos équipements.

• Assurer le suivi applicatif régulier du parc installé

• Diagnostiquer les anomalies à distance ou sur site et réaliser des interventions techniques d'urgence (ex. remplacement de carte mère).

• Participer à la hotline technique et applicative à distance via l'outil ServiceMax (astreinte d'une semaine sur sept).

Qui êtes-vous

Pour mener à bien ce travail, une personne doit être en mesure d'accomplir chaque tâche essentielle de manière satisfaisante. Les exigences énumérées ci-dessous sont représentatives des connaissances, des compétences, de l'éducation et/ou des aptitudes requises. Des aménagements raisonnables peuvent être apportés pour permettre aux personnes en situation de handicap de remplir les fonctions essentielles.

• Expérience confirmée en laboratoire d'analyses médicales (Immuno-Hématologie), idéalement acquise au sein de l'EFS ou de l'AP-HP.

• Compétences solides en informatique de laboratoire : réseaux, adresses IP, middlewares et interfaçages SIL (analyse des logs appréciée).

• Expérience réussie ou forte aptitude dans la formation d'adultes et la prise de parole en public.

• Excellentes qualités relationnelles et compétences rédactionnelles professionnelles irréprochables (orthographe rigoureuse).

• Grande autonomie et sens aigu de l'organisation pour gérer de manière indépendante votre agenda et vos rendez-vous.

• Disponibilité totale pour des déplacements fréquents et réguliers (terrain à 100%), incluant plusieurs nuits de découchés par semaine.

• Anglais professionnel impératif pour la lecture de la documentation technique et des échanges oraux simples.

Ce que nous offrons

En rejoignant Grifols, c'est une excellente opportunité qui s’offre à vous. Notre entreprise est pleinement consciente que ses collaborateurs sont l'un de ses principaux atouts. Nous nous engagons à maintenir une atmosphère qui encourage tous nos collaborateurs à développer leur carrière professionnelle dans un excellent environnement de travail.

Si vous souhaitez rejoindre notre entreprise et que vous pensez avoir les prérequis pour ce poste, n'hésitez pas à postuler ! Nous nous réjouissons d’avance de recevoir votre candidature !

Grifols est un employeur qui s’inscrit dans une démarche d'égalité des chances.

• Horaire de Travail : Temps plein – Statut Cadre au forfait jours (Forte autonomie sur le terrain).

• Localisation : Home Office — Secteur principal Île-de-France (75, 92, 93, 94, 91, 77) + départements limitrophes (déplacements France / Belgique).

• Avantages : Véhicule de fonction (usage personnel inclus), outils informatiques nomades, remboursement des frais réels de déplacement.

Location: EMEA : France : Home Office:Suresnes

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