Ingénieur Téléphonie ACSE Alcatel OXE/OTMS

Job Description Un Groupe international dans l’univers Conseil, Ingénierie, intégration, infogérance, maintenance, Cloud, Services opérés ouvre un rôle d'Ingénieur(e) Réseau et Sécurité (N3) en CDI sur Toulouse. POINTS CLES DU POSTE : Métier de l’employeur : Intégrateur de services IT et spécialiste des communications unifiées et des outils collaboratifs. Taille : Groupe de 50000 personnes Marchés : France et International Type de poste : CDI avec Télétravail hybride Lieu du poste : Toulouse Contexte du poste : Création de poste Salaire : de 35k€ à 45k€ Nombre d’années d’expériences attendus : 6 ans minimum Outils, technologies utilisés et à maitriser : Alcatel Omnipcx Enterprise (OXE), Alcatel OTMS, MWS TAMAT, Easyvista Certifications souhaitées : Certification ACSE (OXE et Cristal) Habilitations souhaitées : Habilitation Secret Défense Diplômes : Bac +2/BTS/DUT Votre supérieur hiérarchique direct : Votre manager Administratif : Vous avez déjà l’autorisation de travailler en France sans besoin de passer par des démarches administratives de type Visa/Permis de travail. MISSIONS : Sous la direction opérationnelle du Team Leader, vos missions au sein d'un environnement technique Environnement Alcatel OXE, OTMS et MWS TAMAT seront les suivantes : - Installation, intégration et mise à jour des nouveaux équipements (matériels, composants logiciels d'infrastructure, applications informatiques transverses) directement sur le site ou en télémaintenance - Suivi et maintien en conditions opérationnelles et Support Niveau 3 sur les infrastructures Alcatel Omnipcx Entreprise (OXE) - Interface avec le constructeur et Installations en suivant les procédures du client - Contrôle et audit de configuration des postes. Assistance et conseil auprès des utilisateurs - Assistance et conseil auprès Admin N2 - Maintenance avancée (réalisation de traces) - Organisation du travail des equipes de Run et Projet - Gestion de la priorisation des incidents et projets - Superviser l'activité ,traitement des tickets et suivi des escalades - Rédaction des CR et REX liés à l'activité - Veille technologique et force de proposition - Livraisons documentaires - Participer aux Astreintes - Travail en mode décalé selon le planning , couverture de 8:00 à 19 :00 Requirements Bac +2 (DUT informatique) Certification ACSE (OXE et Cristal) Expérience minimum: 6 ans ou plus Habilitation idéalement souhaitée: Habilitation SD Langue(s) de travail: Français (E-Bilingue ou Langue Maternelle) Benefits Parcours d'intégration : Programme d’on-boarding incluant un parcours digitalisé avec des étapes clé, des points d’échange et des moments de convivialité au sein des équipes. Avantages : Tickets restaurant / Intéressement / Mutuelle / Primes / Avantages CE / Télétravail partiel Déroulé du processus de recrutement : 3 entretiens sont prévus : Entretien Team Manager Entretien Chef d'Agence Entretien RH - Offre d'emploi