Inhouse integral en seguros Generales

Descripción del puesto En el puesto de Inhouse integral en seguros Generales en RLpartners te encargarás de la gestión diaria de pólizas de seguros generales, incluyendo emisión, renovación y modificaciones. Darás soporte a clientes internos y externos, atendiendo consultas, reclamaciones y solicitudes de información, siempre buscando soluciones ágiles y claras. Colaborarás con el equipo comercial y de siniestros para asegurar una correcta suscripción, seguimiento de expedientes y calidad del servicio. También participarás en la elaboración de reportes, actualización de bases de datos y mejora de procesos internos. Es un puesto a jornada completa con modalidad híbrida: trabajarás principalmente desde la oficina en Barranquilla, con cierta flexibilidad para realizar parte de tus tareas desde casa. Asistir a las instalaciones del cliente 1 vez cada 15 días.

Requisitos

• Conocimientos sólidos en diferentes ramos de seguros generales, procesos de suscripción, emisión y gestión y mantenimiento de diario del programa.
• Buenas aptitudes de comunicación escrita y oral, orientación al servicio y capacidad para tratar con diferentes tipos de personas de forma cercana y profesional.
• Manejo fluido de herramientas ofimáticas (especialmente Excel y gestores de bases de datos) y rapidez para aprender nuevos sistemas internos.
• Capacidad para trabajar en equipo, organizar tareas, gestionar plazos y mantener atención al detalle en un entorno dinámico.
• Se valorará experiencia previa en corredurías, aseguradoras o departamentos de riesgos, así como conocimientos básicos de normativa aseguradora.