Inteligencia Operativa Adquirente (Ciudad de México, Miguel Hidalgo)

Fecha límite para apuntarse: 2026-08-15 ¿Quieres desarrollar tu carrera profesional? BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores. ¿Qué estamos buscando? ¿Te apasiona transformar datos en información estratégica que impulse la toma de decisiones clave en la banca? Como parte del equipo de adquirente, tu rol será fundamental para asegurar la calidad de la información operativa y optimizar procesos a través de tecnología avanzada . ¿Qué estamos buscando? Buscamos a un/a profesional analítico/a enfocado/a en la minería de datos y la automatización de procesos bancarios . Quien ocupe la posición se encargará de garantizar la generación de información estratégica para diversas áreas e instituciones regulatorias, custodiando la base de comercios y administrando aplicativos clave . Se requiere dominio de SQL, herramientas de visualización de datos como Looker Studio o Power BI, uso avanzado de Microsoft y herramientas de inteligencia artificial . Además, buscamos a alguien apasionado/a por tomar decisiones basadas en datos y con foco en la ejecución . Principales Responsabilidades Procesar y verificar transacciones bancarias, conciliaciones y operaciones de soporte. Administrar la documentación de clientes y operaciones, garantizando su correcta clasificación y archivo. Resolver incidencias y consultas relacionadas con los procesos operativos, escalando cuando sea necesario. Colaborar con otras áreas para optimizar los flujos de trabajo y mejorar la experiencia del cliente. Realizar el monitoreo y seguimiento de los indicadores clave de desempeño (KPIs) del área. Aplicar las políticas y procedimientos internos, así como la normativa vigente en materia bancaria. Participar en la identificación de oportunidades de mejora en los procesos operativos. Generar reportes periódicos sobre las actividades realizadas y los resultados obtenido Retos del Puesto Adopción activa de herramientas de inteligencia artificial para la automatización de procesos, así como asumir la responsabilidad de garantizar el correcto almacenamiento y custodia de la información generada por la dirección adquirente . Conocimientos indispensables: Dominio de SQL . Manejo de herramientas de visualización de datos (Looker Studio o Power BI) . Uso avanzado de Microsoft Office o Suite de Google . Manejo de herramientas de Inteligencia Artificial para la automatización de procesos . Conocimientos deseables: Lenguajes de programación como Python o R . Escolaridad: Licenciatura en Matemáticas Aplicadas, Sistemas Computacionales, Informática, Programación o carreras afines (Titulados/as o con el 100% de créditos concluidos) . Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia en posiciones similares . Competencias Clave Pensamos en grande Visión estratégica Foco en la ejecución Esquema híbrido de trabajo Modalidad hibrida: 2 días en oficina y 3 Home Office. Lunes a viernes ¿Cómo postularte? Si te encuentras interesado/a, postúlate dando clic en 'Solicitar' En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto. En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos. *Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada. BBVA: Transformando sueños en oportunidades 💙 ¿Listo(a) para crear juntos?