IT Account Manager Sr (Farmer)

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Account Manager Sr. para incorporarse a una importante compañía del sector tecnológico y servicios profesionales.

Orientamos la búsqueda a perfiles con sólida experiencia en gestión y crecimiento de cuentas existentes (Farmer), capaces de desarrollar relaciones de largo plazo con clientes corporativos, identificar oportunidades de expansión y maximizar el valor de la base instalada.

📍 Modalidad híbrida | CABA

Principales responsabilidades

• Gestionar y fortalecer la relación con clientes estratégicos, actuando como principal punto de contacto.
• Desarrollar las cuentas asignadas mediante estrategias de upselling y cross-selling.
• Identificar nuevas oportunidades comerciales dentro de la cartera existente.
• Garantizar la continuidad, calidad y evolución de los servicios brindados.
• Gestionar indicadores financieros, rentabilidad y presupuesto de las cuentas a cargo.
• Asegurar el cumplimiento de SLA, KPI y compromisos contractuales.
• Participar en presentaciones, renovaciones, propuestas comerciales y negociaciones.
• Coordinar acciones con equipos de delivery, operaciones, finanzas, recruiting y áreas de soporte.
• Generar planes de mejora continua orientados a la satisfacción y fidelización de los clientes.

Requisitos

• Experiencia comprobable en posiciones de Account Management, Client Partner, Customer Success Enterprise, Service Manager Comercial o Gestión de Cuentas Estratégicas.
• Experiencia desarrollando y expandiendo cuentas corporativas (perfil Farmer).
• Conocimiento en gestión financiera de cuentas, revenue y rentabilidad.
• Experiencia en venta consultiva y generación de oportunidades comerciales.
• Excelentes habilidades de relacionamiento, negociación y comunicación con clientes.
• Capacidad para gestionar múltiples stakeholders y coordinar equipos multidisciplinarios.

Valoraremos especialmente

• Experiencia en empresas de tecnología, outsourcing, consultoría o servicios profesionales.
• Gestión de grandes cuentas corporativas.
• Fuerte orientación a resultados y satisfacción del cliente.
• Experiencia trabajando con objetivos de crecimiento, margen y retención.

🚀 Ideal para profesionales con ADN Farmer, enfocados en el desarrollo, fidelización y crecimiento de cuentas estratégicas más que en la apertura de nuevos clientes.