IT Client & Workplace Manager (m/w/d)

Gestalten Sie Erfolg in unserem Team

Eine sichere, moderne und zuverlässig verwaltete Geräte- und Anwendungslandschaft bildet die Grundlage für effizientes Arbeiten. Als IT Client & Workplace Manager (m/w/d) betreuen Sie unsere IT-Arbeitsplätze und Endgeräte, unterstützen unsere Anwender im Tagesgeschäft und entwickeln das Client Management weiter. Dabei verbinden Sie technische Administration mit kundenorientierter Kommunikation und arbeiten eng mit den relevanten IT-Schnittstellen zusammen.

Ihre Schwerpunkte:

• Sie administrieren und betreuen unsere Windows-, iOS- und Android-Geräte mit Microsoft Intune
• Im First- und Second-Level-Support bearbeiten Sie Incidents und Service Requests und unterstützen unsere Anwender bei Fragen zu Hard- und Software
• Tickets erfassen, klassifizieren, priorisieren, bearbeiten und dispatchen Sie im IT-Service-Management-System
• Sie betreuen unsere IT-Assets über den gesamten Lebenszyklus von der Beschaffung und Inventarisierung bis zur Rücknahme und Außerbetriebnahme
• Sie richten IT-Arbeitsplätze ein, stellen die benötigte Hard- und Software bereit und sorgen bei Eintritten, Umzügen und Gerätewechseln für einen reibungslosen Ablauf
• Neue Client Devices bereiten Sie vor, binden sie in die bestehende Systemlandschaft ein und begleiten das Onboarding neuer Mitarbeitender
• Anwendungen paketieren, konfigurieren und verteilen Sie über Microsoft Intune. Installationsstatus, Logs und Fehlerbilder analysieren Sie systematisch

Ihr Profil:

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld und einschlägige Berufserfahrung
• Sie besitzen gute Kenntnisse in der Weiterentwicklung und Administration von Microsoft-Client-Systemen sowie Microsoft 365
• Idealerweise bringen Sie Erfahrung mit Microsoft Intune, der Softwarepaketierung und dem Management von Windows-, iOS- oder Android-Geräten mit
• Sie haben Erfahrung im Umgang mit IT-Service-Management-Systemen und Ticket-Prozessen einschließlich Klassifizierung, Priorisierung und Dispatching
• Kenntnisse im Asset- und Lifecycle-Management sowie in der Einrichtung und Betreuung von IT-Arbeitsplätzen sind von Vorteil
• Technische Sachverhalte analysieren Sie systematisch und entwickeln mit Ihrer selbstständigen und strukturierten Arbeitsweise lösungsorientierte Ansätze
• Sie kommunizieren professionell, arbeiten gerne im Team und behalten auch bei wechselnden Anforderungen den Überblick

Ihre Perspektiven:

• Klare Werte im Familienunternehmen: Ein wertschätzendes Miteinander, das von Vertrauen, Offenheit und Innovationsfreude geprägt ist
• Gestaltungsspielraum & Verantwortung: Bringen Sie Ihre Ideen aktiv ein – in flachen Hierarchien und einem kollegialen Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen
• Moderne IT-Arbeitsumgebung: Eine leistungsfähige Systemlandschaft sowie hochwertige Arbeitsplatzausstattung schaffen optimale Voraussetzungen für effizientes und zukunftsorientiertes Arbeiten.
• Flexibles Arbeiten: Profitieren Sie von modernen Arbeitszeitmodellen und bis zu zwei Tagen mobilem Arbeiten pro Woche
• Nachhaltige Entwicklung: Individuelle Einarbeitung, gezielte Weiterbildung und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
• Teamspirit & Events: Regelmäßige LAMILUX Veranstaltungen, Teamevents und Firmenfeiern stärken unser „Wir-Gefühl“
• Weitere attraktive Zusatzleistungen: Betriebskindertagesstätte „LamiKita“ (Betreuung ab 12 Monaten), Betriebliche Altersvorsorge, Business Bike-Leasing, Mitarbeiterrestaurant u. v. m.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung unter: www.lamilux.de/karriere
Sie haben noch Fragen? Unsere Recruiterin Patrizia Trapper steht Ihnen gerne per E-Mail unter Patrizia.Trapper@lamilux.de zur Verfügung.

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