IT Incident Management – (Híbrido – 2x Lisboa) (M/F)

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Oportunidade

A Sysmatch tem uma oportunidade para uma Multinacional de Consultoria especializada em Projetos e Soluções de Tecnologia!

Perfil

• Mais de 5 anos de experiência em gestão de serviços de TI (ITSM) ou numa função de suporte de TI.
• Capacidade de compreender rapidamente a infraestrutura de TI, a rede e as dependências de aplicações através de várias tecnologias.
• Abordagem prática para tomar rapidamente a iniciativa de restabelecer os serviços o mais rapidamente possível.
• Boa visão técnica e excelentes competências de comunicação para ajudar as equipas de resolução na busca da causa raiz e da solução para os problemas em curso.
• Capacidade de delimitação (scoping) para estimar o impacto potencial de uma interrupção de serviço e as consequências de problemas com, ou da perda de, serviços informáticos.
• Certificação ITIL

Range Salarial: €30k - €36k Bruto/Anual+ Outras Componentes/Benefícios.

✅ Para se candidatar envie o seu CV para marta.simoes@sysmatch.pt!