IT Service Manager

IT Service Manager Vill du skapa stabila IT-leveranser, samordna flera intressenter och driva förbättringar? Bli IT Service Manager i en verksamhetskritisk miljö i Göteborg! Skicka ansökan Vill du vara med och säkerställa stabila och effektiva IT-leveranser i en komplex och verksamhetskritisk miljö? Nu söker vi en erfaren IT Service Manager som trivs i en koordinerande roll där struktur, samarbete och kontinuerliga förbättringar står i fokus. Heltidsuppdrag. Placering i Göteborg Uppdragsstart i oktober 2026. Om uppdraget Som IT Service Manager ansvarar du för att planera, koordinera och utveckla IT-leveransen inom ditt ansvarsområde. Du arbetar nära tjänsteägare, projektledare, specialister och verksamheten för att säkerställa att tjänster och leveranser möter verksamhetens krav och förväntningar. Rollen passar dig som har ett helhetsperspektiv, är van att hantera många kontaktytor och drivs av att skapa struktur, kvalitet och långsiktiga förbättringar. Arbetsuppgifter Planera, koordinera och följa upp IT-leveranser inom ansvarsområdet. Stödja tjänsteägare i budgetarbete och ekonomisk uppföljning. Säkerställa att operativa aktiviteter genomförs enligt överenskomna krav och mål. Identifiera risker, avvikelser och förbättringsområden samt initiera åtgärder. Samordna underhålls- och förvaltningsaktiviteter för att säkerställa en stabil tjänsteleverans. Följa upp och rapportera tjänstens kvalitet, kostnader, prestanda och leveransförmåga. Samarbeta med olika intressenter för att säkerställa en effektiv och välfungerande leverans. Bidra till utveckling av processer, arbetssätt och tjänster. Vi söker dig som Har erfarenhet av att planera, koordinera och följa upp leveranser. Har erfarenhet av budget- eller ekonomisk uppföljning. Är van vid att identifiera risker och driva förbättringsarbete. Har erfarenhet av att koordinera aktiviteter mellan flera funktioner och intressenter. Har arbetat enligt agila metoder och arbetssätt. Kommunicerar obehindrat på svenska och engelska i både tal och skrift. För att lyckas i rollen tror vi att du är: Strukturerad och organiserad. Lösningsorienterad och initiativrik. Relationsskapande med god samarbetsförmåga Proaktiv och drivande i ditt arbetssätt. Trygg i att skapa ordning, tydlighet och långsiktiga relationer. Van att arbeta med både detaljfrågor och ett större helhetsperspektiv. Ansökan Låter detta som ett passande uppdrag för dig? Ja då skall du såklart söka tjänsten. Urvalet sker löpande och rollen kan tillsättas innan ansökningstiden gått ut. Avdelning IT Roll IT-ansvarig Platser Göteborg Distansarbete Hybridarbete Anställningsform Heltid Anställningstyp Visstidsanställning Om Poolia Poolia är ett rekryterings- och bemanningsföretag som ser till att individer och verksamheter i Sverige och Norden utvecklas och gör skillnad. Vi är experter på ekonomi, administration, HR och andra viktiga funktioner som får organisationer att fungera. Snabbhet, relevans och relationer präglar vårt arbetssätt – och i centrum står alltid människan. Arbetslivet är i ständig förändring. Gamla behov förändras, nya kompetenser efterfrågas, och både företag och människor söker efter sin nästa riktning. Vägen dit är sällan spikrak – utan består ofta av en l labyrint av val, vägskäl och osäkerhet. Det är här Poolia kommer in. Sedan starten har vi haft ett uppdrag: att vara guiden genom den labyrinten. Att koppla samman företag med rätt kompetens, och människor med rätt uppdrag. Att göra arbetslivet bättre. För individen, för verksamheten och för samhället i stort. För oss handlar det inte om att fylla en tom stol. Vi vet att en riktigt bra matchning handlar om att människors erfarenheter och värderingar ska passa ihop med företagets behov och kultur. Vi lyssnar noga, ställer rätt frågor och vågar ifrågasätta. För vi tror inte på tur – vi tror på träffsäkerhet. Rekryteringsverktyg från Teamtailor