IT Service Transition & Delivery

Ready, Set, Prod!

Na MEO procuramos alguém que goste de levar serviços e alterações a produção de forma planeada, segura e controlada, porque entrar em produção é importante, mas continuar disponível é essencial.

Junta-te à equipa de IT Service Transition & Delivery e ajuda-nos a garantir transições sem dramas e serviços preparados para operar!

Descobre como poderás criar impacto no teu dia-a-dia:

• Garantir o correto desenho, transição, entrega e estabilização dos serviços de Operações SI/TI.
• Planear intervenções de infraestrutura e deployments aplicacionais em produção, minimizando indisponibilidade e disrupção dos serviços.
• Avaliar requisitos operacionais, impactos, riscos e dependências, assegurando a preparação das equipas e dos serviços para a entrada em produção.
• Garantir e controlar os processos de transição e delivery, contribuindo para o cumprimento dos procedimentos e das certificações da empresa.
• Promover a qualidade do catálogo de serviços SI/TI e as melhores práticas de standardização, simplificação e melhoria contínua.

O que faz da tua candidatura a ideal:

Experiência relevante de 3 a 5 anos em transição, operação ou gestão de serviços SI/TI

Competências Técnicas

• Formação superior em Informática, Sistemas de Informação ou área similar
• Formação em ITIL e conhecimentos das normas ISO 20000, ISO 27001 ou ISO 22301 são valorizados (não mandatório)

Competências Comportamentais

• Pensamento crítico e capacidade para avaliar riscos e impactos
• Flexibilidade e adaptabilidade
• Capacidade de fazer acontecer, com rigor
• Orientação para o serviço e para a qualidade das operações

O que te oferecemos:

• Integração numa equipa dinâmica, experiente e altamente colaborativa.
• Oportunidade de formação e desenvolvimento contínuo
• Modelo de trabalho em regime híbrido

Sabe mais sobre a equipa:

Junta-te a uma equipa que assegura que novos serviços, alterações de infraestrutura e deployments aplicacionais entram em produção com planeamento, controlo e o menor impacto possível.

Trabalhamos de forma colaborativa com equipas de desenvolvimento, infraestrutura e operações, promovendo disponibilidade, qualidade do catálogo e melhoria contínua dos serviços SI/TI.

Aceitas este desafio? Esperamos por ti