IT-Servicetechniker im Helpdesk in Vollzeit (m/w/d)

Deine Aufgaben

Trete unserem dynamischen IT-Serviceteam bei!

Als erster Ansprechpartner im First- und Second-Level-Support bist du die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und der Technik. Du nimmst Anfragen per E-Mail und Telefon entgegen und löst IT-Probleme kompetent und serviceorientiert.

Zudem übernimmst du die Konfiguration von Hard- und Software nach Kundenwunsch – von Servern und Clients über E-Mail, Sicherheit, Telefonie und Drucksysteme bis hin zur Telematikinfrastruktur.

Dein Profil

• Kenntnisse im medizinischen IT-Bereich (TI, T2med etc.)

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (keine Umschulung), z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Servicetechniker oder Systemadministrator

• Gute Kenntnisse in Microsoft-Umgebungen, Virtualisierung, Monitoring, Firewalls und Virenschutzlösungen

• Kommunikativ und sicher im Umgang mit Kunden (mind. Sprachniveau C1)

• Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise und Freude an neuen Herausforderungen

• Geplanter Einstieg im Januar 2027

Warum wir?

• Sicherer Arbeitsplatz in einer zukunftsstarken Branche mit wachsendem Absatzmarkt

• Start-up-Charakter mit flachen Hierarchien, Eigenverantwortung und Raum für eigene Ideen

• Karriere- und Weiterbildungsangebote für deine persönliche Entwicklung

• Leistungsgerechte Vergütung je nach Qualifikation

• Lohnzuschüsse und betriebliche Altersvorsorge

• Gewinnbeteiligung, 30 Tage Urlaub, vergünstigte Elektronikprodukte, Sonderurlaub, Elternzeit, Sabbatical sowie ein hybrides Arbeitsmodell (Homeoffice & Büro)

• Moderne Arbeitsplätze mit eigener Ausstattung (Notebook, Smartphone usw.)

• JobRad, Firmenwagenoption und ÖPNV-Zuschuss