IT Specialist (m/w/d) macOS & Intune

Über uns

Wir bei ATOSS Software SE treiben die Zukunft des Workforce Managements voran. Mit unseren smarten Softwarelösungen sorgen wir dafür, dass Arbeit kreativer, effizienter und menschlicher wird. Unser Ziel: Wirtschaftlichkeit und Menschlichkeit clever miteinander verbinden. Seit 19 Jahren wachsen wir ununterbrochen, sind im SDAX und TecDAX gelistet – und auf internationalem Expansionskurs.

Wen wir suchen

Bei ATOSS zählen für uns nicht nur Skills, sondern auch Persönlichkeit. Wir suchen Menschen mit Rückgrat, Neugier und dem Willen, wirklich etwas zu bewegen.

Du passt perfekt zu uns, wenn du:

• Unternehmerisch denkst – Verantwortung übernimmst und gerne die Extrameile gehst
• Bestehendes hinterfragst – mit frischen Ideen und Mut zur Umsetzung
• Wandel nicht scheust – sondern als Chance zum persönlichen und beruflichen Wachstum siehst

Deine Rolle

Du kennst dich mit Apple-Technologien und modernem Device Management bestens aus? macOS und die Jamf Suite gehören zu deinem Arbeitsalltag und auch mit Microsoft Intune bist du vertraut? Dann bist du bei uns richtig! Als IT Specialist (m/w/d) macOS & Intune bei ATOSS gestaltest du eigenverantwortlich und im engen Austausch mit deinem Team die Weiterentwicklung und den sicheren Betrieb unserer modernen IT-Arbeitsplatzumgebung.

Deine Aufgaben

• Verwaltung und technische Weiterentwicklung der Jamf Suite (Pro, Protect, Security Cloud, Connect), inkl. Enrollment-Profilen, Patch‑ und Update‑Management, Scripting/Policies (z. B. mit Extension Attributes, Smart Groups)
• Betreuung der Microsoft Intune Plattform für macOS, iOS und Android: Policy‑Definition, Deployment-Strategie, Compliance‑Checks - im Einklang mit Sicherheitsrichtlinien wie Zero Trust und Microsoft Entra ID
• Software-Deployments und App-Distribution über Jamf und Intune (PKG/Dmg/Azure/PIM/PDP-Releases) für Apple- und mobile Geräte
• Administration von Apple Hardware Support (AppleCare Enterprise) inklusive Fehleranalyse, Ersatzbeschaffung und Kundenkommunikation
• Implementierung und Monitoring von Backup-Systemen (z. B. Veeam für macOS, Time Machine Backups)
• Mitarbeit im 1st/2nd Level Support zur Lösung von Apple‑ und Mobile‑Issues – inklusive Ticketbearbeitung, Remote‑Troubleshooting, Benutzeranfragen
• Kontinuierliche Verbesserung des Benutzererlebnisses an Arbeitsplätzen: Workshops, neue Workflows, Entra Sync, Single Sign-On, Federated Identity
• Erstellung und Pflege von Dokumentationen, Anleitungen und Reportings, z. B. Jamf‑Dokumentationen, Compliance‑Reports, Inventarisierung, RACI‑Strukturen

Was du mitbringst

• Erfolgreich abgeschlossene IT‑Ausbildung (z. B. Fachinformatiker/in für Systemintegration, IT‑Kauffrau/mann) oder eine comparable IT‑Qualifikation
• Tiefgreifende praktische Erfahrung mit Jamf Suite (mind. 2–3 Jahre): Enrollment, MDM-Prozesse, Sicherheits‑, Anwendungsvorlagen
• Fundiertes Know‑how in Microsoft Intune und Microsoft Endpoint Manager inklusive macOS‑Policy‑Verwaltung, Configuration Profiles, Compliance Reports, Apple Business Manager-Anbindung
• Gute Kenntnisse in Microsoft-Technologien (AD / Azure AD / Entra ID, Gruppenrichtlinien, Microsoft 365)
• Sicher im Umgang mit macOS- und mobilen Plattformen, Netzwerkgrundlagen, VPN, Zero Trust, MDM-Prozessen
• Analytische, strukturierte & lösungsorientierte Arbeitsweise – auch unter Druck – mit hohem Verantwortungsbewusstsein und Qualitätsanspruch
• Ausgeprägte Erfahrungen im Troubleshooting auf Apple‑Clients (Hardware‑, Software‑ und Benutzerprobleme)
• Deutsche Sprachbeherrschung mindestens C1, Englisch auf verhandlungssicherem Niveau für technische Dokumentationen und internationale Tools

Unsere Benefits

• Top-Vergütung: inkl. Gewinnbeteiligung & Mitarbeiteraktien
• Karriere & Weiterentwicklung: klare Pfade, ATOSS Academy, Leadership-Programme
• Flexibilität: 30 Urlaubstage, hybrides Arbeiten (EU-weit remote möglich), inklusives Umfeld
• Teamspirit: Events, Offsites, Barista-Kaffee im Büro
• Gesundheit & Balance: Gesundheitsangebote, Wellpass, Firmenfitness
• Sicherheit & Perspektive: Seit 19+ Jahren erfolgreich, >30% EBIT-Marge, SDAX/TecDAX, zertifizierter Top-Arbeitgeber (5 Jahre in Folge)

Bei ATOSS kennt Talent keine Grenzen.
Wir freuen uns auf Menschen mit den unterschiedlichsten Hintergründen und fördern Deine Entwicklung in einem offenen, kompetenzorientierten Umfeld.

Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte – und gestalte die Zukunft des Workforce Managements mit uns.