IT Support & Workspace Specialist - België

Sereni is een sterk netwerk van ondernemers, waarbij lokale verankering belangrijk is. Door onze krachten te bundelen kunnen we ons groeiend netwerk uitvaartondernemers ontzorgen, zodat zij zich kunnen focussen op taken, waar ze echt het verschil maken voor mensen.

We evolueren van een uitvaartbedrijf naar een volwaardig zorgbedrijf.

Bij Sereni zijn we sterk doordrongen van de grote maatschappelijke impact van de uitvaartsector en de rol die we in de samenleving vervullen. Onze mensen zijn onze allerbelangrijkste troef. Alle medewerkers krijgen de nodige autonomie en vertrouwen om elke dag het beste van zichzelf te geven, creatief na te denken, kansen te creëren en te grijpen.

Onze missie en kernwaarden vormen een kompas bij het bouwen van ons Sereni DNA. Ons ondernemerschap werkt aanstekelijk. We blijven innoveren en zorgen voor een frisse wind in het uitvaart landschap. Zo maken wij ‘echt het verschil.

Professionele ervaring

· Technische achtergrond via opleiding (bv. bachelor in IT) of gelijkwaardige ervaring

· Ervaring in een IT-support- of servicedeskrol, bij voorkeur in een organisatie met meerdere vestigingen

· Ervaring met een ticketingsysteem · Ervaring met het beheer van Microsoft 365 (Entra ID, Exchange Online, Teams) is een pluspunt

· Ervaring met devicebeheer (Intune, Autopilot) en mobiele toestellen is een pluspunt

· Ervaring met het schrijven van databasequeries (SQL) is een pluspunt

Vaardigheden & competenties

· Servicegericht en graag in direct contact met collega’s, ook ter plaatse

· Communicatieve vaardigheden waarbij dialoog met stakeholders centraal staat

· Gestructureerd, met oog voor prioriteiten en overzicht · Leergierig en gemotiveerd om verder te groeien in IT

· In staat om technische onderwerpen helder en eenvoudig uit te leggen

· Hands-on en oplossingsgericht

· Rijbewijs B en bereid om één à twee dagen per week naar de Belgische vestigingen te rijden

Talen

· Nederlands: vlot (vereist) · Frans: vlot (vereist) · Engels: goede werkkennis (pluspunt)

Voor deze functie bieden wij een vast contract van onbepaalde duur met een voltijdse tewerkstelling van 40u/week.

Je kan rekenen op een verloning volgens barema en ontvangt daarbovenop extralegale voordelen:

• maaltijdcheques

• Bedrijfswagen met laadpas

• een groepsverzekering met extra waarborg gewaarborgd inkomen

• een hospitalisatieverzekering met extra waarborg tandzorg voor jou en je inwonende gezinsleden

• 12 ADV-dagen

• opleiding en ontwikkeling door on the job leren en een uitgebreid aanbod aan opleidingen via Sereni Academy

• een uitgebreid voordelenprogramma met personeelskortingen bij oa Decathlon, Kinepolis, Hema, Expedia, Ikea,... via Benefits at Work