IT-Supporttekniker / On-site tekniker till kund inom bank

OM JOBBET

Vi söker en IT-Supporttekniker / On-site tekniker med några års erfarenhet inom IT-support till en av våra kunder som är inom bank- och finans.

OM FÖRETAGET

En nordisk bank- och finanskoncern med fokus på bolån, refinansiering och sparande. Verksamheten finns i Sverige, Norge och Finland och riktar sig bland annat till kunder som inte alltid passar in i traditionella bankers standardiserade kreditmodeller.

ARBETSUPPGIFTER

Vi tror att du har arbetat med support i 3–8 år, helst på plats och i direkt kontakt med användarna snarare än över telefon, och gärna i nära samarbete med övriga IT-funktioner i organisationen. Du är analytiskt lagd och drivs av att hitta lösningar på komplexa problem. Du uppskattar kontakt med både användare och kollegor i teamet och är pedagogisk i ditt bemötande.

ERFARENHETER OCH EGENSKAPER

• Ge support till organisationens anställda, både på plats och på distans vid andra kontor.

• Lösa ärenden i ärendehanteringssystemet Jira.

• Hantera förfrågningar och tilldelning av behörigheter i interna system, Office 365 och Azure.

• Hantera onboarding och offboarding av personal.

• Hjälpa användare med MFA.

• Hantera datorer och telefoner i Intune.

• Hantera användare och lösenord i Active Directory.

• Köpa in, installera och konfigurera ny hårdvara, såsom bärbara datorer och telefoner.

• Vid behov agera beställare gentemot organisationens nätverksleverantör.

• Hjälpa till med kontorsutrustning, såsom videokonferensutrustning och skrivare.

• Skriva dokumentation och felsökningsartiklar i Confluence.

• Driva mindre tekniska projekt.

ÖVRIGT

Start: ASAP

Ort: Stockholm (Sveavägen)

TID FÖR ANSÖKAN

Låter detta som något för dig? Skicka in din ansökan redan idag – vi intervjuar löpande!

OM D-SOURCE

Your source to IT
D-Source är ett modernt konsultbolag med bredden mellan helpdesk, infrastruktur och Tech. Vi har lång erfarenhet av att förstå kunders IT-behov! Tveka inte att höra av dig om du är intresserad av att ta reda på mer.

Vad kan vi göra för dig och vad kan vi göra tillsammans?

INGET JOBB FÖR DIG?

Lugnt! Du kan alltid registrera dig förutsättningslöst på D-Source jobbsida genom att Connecta med oss. Då hamnar du i vår kandidatdatabas och får koll på våra kommande aktuella tjänster.