Jira & Applications Specialist

Komorniki TWOJE ZADANIA TO: Projektowanie i rozwijanie rozwiązań w Jira, m.in. struktur, hierarchii, widoków i sposobów organizacji oraz prezentowania danych, Konfiguracja i optymalizacja Jira Software / Jira Service Management, w tym workflow, pól, formularzy, uprawnień i automatyzacji,' Administracja i bieżące utrzymanie środowisk Jira: Jira Service Management w wersji Server (on-premise) oraz Jira Software w wersji Cloud, w tym dbałość o ich stabilność i bezpieczeństwo, Tworzenie i strukturyzacja dokumentacji technicznej oraz baz wiedzy w Confluence, Udział w projektach związanych z rozwojem i doskonaleniem wewnętrznych aplikacji i narzędzi IT, Zbieranie potrzeb użytkowników i interesariuszy biznesowych oraz przekładanie ich na rozwiązania i funkcjonalności systemowe, Analiza istniejących procesów i poszukiwanie możliwości ich usprawnienia lub automatyzacji, Udział w projektowaniu nowych funkcjonalności oraz rozwijaniu już działających rozwiązań, Prowadzenie i priorytetyzacja tematów związanych z rozwojem wspieranych aplikacji, Współpraca z użytkownikami biznesowymi, zespołami IT i innymi uczestnikami realizowanych projektów, Tworzenie i aktualizacja dokumentacji oraz baz wiedzy dotyczących rozwijanych rozwiązań. DOŁĄCZ DO NASZEGO ZESPOŁU, JEŚLI: Bardzo dobrze znasz Jira i swobodnie poruszasz się w jej zaawansowanej konfiguracji, Masz praktyczne doświadczenie z aplikacją i jej dodatkami, szczególnie Structure for Jira, i potrafisz samodzielnie tworzyć oraz rozwijać rozwiązania z jej wykorzystaniem, Jira jest dla Ciebie czymś więcej niż narzędziem do obsługi ticketów – rozumiesz jej możliwości i potrafisz wykorzystać je do budowania rozwiązań odpowiadających na konkretne potrzeby biznesowe, Masz doświadczenie w konfiguracji workflow, pól, formularzy, uprawnień, automatyzacji i projektów w Jira, Masz doświadczenie w pracy z Confluence – tworzeniu i strukturyzacji dokumentacji oraz baz wiedzy, Masz doświadczenie z ScriptRunner/Groovy, Potrafisz analizować potrzeby użytkowników i przekładać je na konkretne rozwiązania systemowe, Dobrze odnajdujesz się w pracy projektowej i lubisz prowadzić temat od analizy potrzeby do wdrożenia rozwiązania, Interesuje Cię rozwój aplikacji i narzędzi, usprawnianie procesów oraz szukanie nowych możliwości ich wykorzystania, Jesteś otwarty/a na poznawanie kolejnych aplikacji i technologii – nie oczekujemy, że będziesz znać wszystkie nasze narzędzia od pierwszego dnia, Atutem będzie doświadczenie w administracji Jira zarówno w modelu Cloud, jak i Server (on-premise), a także świadomość zagadnień związanych z migracją Jira do środowiska chmurowego, Dodatkowym atutem będzie doświadczenie z procesami ITSM/ITIL, eazyBI, REST API, webhookami, SQL lub narzędziami klasy Service Desk/Helpdesk innymi niż nasze wewnętrzne rozwiązania. MAMY DLA CIEBIE: Umowę o pracę oraz premię kwartalną, Pracę w systemie hybrodowym: 4 dnia z biura, 1 dzień zdalnie, Projekty, w których nie tylko utrzymujemy istniejące rozwiązania, ale tworzymy nowe funkcjonalności, automatyzujemy i stale rozwijamy nasze narzędzia, Szkolenia wspierające rozwój wiedzy i kompetencji, Przestrzeń do proponowania własnych rozwiązań i usprawnień, Zróżnicowane formy rozwoju własnych kompetencji: dostęp do Akademii Umiejętności Eurocash (szkolenia online, e-learningi), dostęp do biblioteki firmowej, ciągła wymiana wiedzy w zespole, Rozbudowany pakiet świadczeń socjalnych w tym m.in.: karta sportowa, opieka medyczna, bony oraz paczki świąteczne, konkursy, platforma well-beingowa (konsultacje z dietetykiem, trenerem personalnym, psychologiem, pakiet badań w DIAGNOSTYKA, nauka języków, aplikacja Legimi oraz aplikacje wspierające samorozwój i dobrostan psychiczny), Tworzymy różnorodne i włączające środowisko pracy. Jesteśmy sygnatariuszem Karty Różnorodności i oceniamy wyłącznie wiedzę, umiejętności i doświadczenie. Dbamy o dostępność i neutralność procesu rekrutacji, by każdy kandydat mógł w pełni zaprezentować swój potencjał.